altrimenti в противном случае annulare аннулировать anticipare оплатить заранее autorizzato уполномоченный conforme соответствующий consegna f доставка emettere выписывать indefinitamente неопределенно regolarmente регулярно, правильно
не соответствующий
тщательный
контроль
отправленная нам
прошлого месяца
удивленный
отмечать, констатировать
быть выполненным
в соответствии с нашими рас
поряжениями
перчатки
ricorrere обратиться riduzione f уменьшение sballare разгружать scadere истекать segnato указанный sorprendere удивить sorpreso зд. удивленный superiore превосходящий
minuzioso
controllo m
speditaci
u.s. (ultimo scorso)
sorpreso
notare
essere eseguito
secondo le n/ disposizioni
guanti m pi
чулки calze f pi
как с точки зрения качества, tanto dal punto di vista della qua-
так и цвета они значительно от- lità che da quello del colore ben
личаются diversi
посылать mandare
произошла ошибка c'è stato uno sbaglio
co стороны da parte del
кладовщик magazziniere m
сообщить нам di farci sapere
отправить вам rispedirvi
распорядиться ним disporne
другим образом in altra maniera
# «Рекламация по поводу несоответствующего товара»
Уважаемый господин, после тщательного контроля отправленного нам товара 30 числа прошлого месяца, мы с удивлением обнаружили (доел, мы были очень удивлены констатировать), что наш заказ не выполнен в соответствии с нашими распоряжениями.
Перчатки и чулки были как с точки зрения качества, так и цвета значительно отличающимися от тех, которые Вы нам послали. Полагаем, что произошла ошибка состороны Вашего кладовшика. Просим Вас сообщить нам, должны ли мы отправить Вам товар или Вы предпочитаете распорядиться ним другим образом.
Примите глубокое уважение.
■ 17.3. ТЕКСТ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ЧТЕНИЯМ