Понятие вежливости в дипломатическом этикете

Хочу начать с того, что всем известны выражения: "холодная вежливость", "ледяная вежливость",

"презрительная вежливость", в которых эпитеты, прибавленные к этому

прекрасному человеческому качеству, не только убивают его сущность, но

превращают ее в свою противоположность.

Эмерсон определяет вежливость как "сумму маленьких жертв", приносимых нами

окружающим нас людям, с которыми мы вступаем в те или иные жизненные

отношения.

К сожалению, совершенно затерто прекрасное высказывание Сервантеса: "Ничего

не стоит так дешево и не ценится так дорого, как вежливость." Истинная

вежливость может быть лишь доброжелательной, так как она - одно из проявлений

искренней, бескорыстной благожелательности по отношению ко всем другим людям,

с которыми человеку приходится встречаться на работе, в доме, где живет, в

общественных местах. С товарищами по работе, со многими знакомыми в быту

вежливость может перейти в дружбу, но органическая благожелательность к людям

вообще - обязательная база вежливости. Подлинная культура поведения - там,

где поступки человека во всех ситуациях, их содержание и внешнее проявление

вытекают из нравственных принципов морали и соответствуют им.

Одним из главных элементов вежливости считают умение запоминать имена. Вот

как об этом говорит Д.Карнега. "Большинство людей не запоминают имен по той

причине, что не хотят тратить время и энергию на то, чтобы сосредоточиться,

затвердить, неизгладимо запечатлеть эти имена в своей памяти. Они ищут для

себя оправданий в том, что слишком заняты. Однако они вряд ли больше заняты,

чем Франклин Рузвельт, а он находил время для того, чтобы запомнить и при

случае воскресить в памяти даже имена механиков, с которыми ему приходилось

соприкасаться...Ф.Рузвельт знал, что один из самых простых, самых доходчивых

и самых действенных способов завоевать расположение окружающих - это

запомнить их имена и внушить им сознание собственной значительности".