б)дополнительная

1. Эванс, Джеймс Р. Управление качеством: Учебное пособие.-Пер с англ. –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007,- 671 с – 1 шт

2. Окрепилов В.В Управление качеством. Учебник для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности «Менеджмент».М.: «Экономика», 1998. -1 шт.

3. Ильенков С.Д. и др. Управление качеством. Учебник для студентов экономических специальностей. М.: «Банки и биржи», 1998.- 3 шт.

4. Елиферов В.Г. Управление качеством. М.: Вершина, 2006.- 296 с – 1 шт.

в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы: презентация по курсу, международные стандарты по качеству: ИСО 9001:2008, ИСО 9004:2009, ИСО 9000:2008.

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)

Ноутбук, проектор, аудитория, специализированные мультимидийные аудитории.

[Указывается материально-техническое обеспечение данной дисциплины (модуля).]

Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки 080200 Менеджмент, «Менеджмент организации»

.

Автор(ы) Шестопал Ю.Т.

Рецензент(ы) д.э.н., профессор Дресвянников В.А.

Программа одобрена на заседании ____________________________________

(Наименование уполномоченного органа вуза (УМК, НМС, Ученый совет)

от ___________ года, протокол №