Сделали? Очень хорошо

Теперь вспомните, как часто, завершая фразу, вы использовали слова "я", "мне", "мой" и т.д.

Если все 10 фраз имели продолжения примерно такие:

1. Несколько лет назад Я даже не знал о рассылке "Как проводить переговоры".
2. В действительности МОЁ мнение всегда совпадает с рассылкой "Как проводить переговоры".
3. По сравнению с МОИМ опытом в рассылке "Как проводить переговоры" много интересного,

то вы законченный эгоцентрист!

(но если при этом вы подумали: "Сам ты эгоцентрист! Какие примеры придумал! Все про свою рассылку!!!", то всё не так плохо, вы все-таки умеете посмотреть на ситуацию с другой точки зрения).

Обычно в этом тесте 5-6 продолжений связаны с личностью их автора, если у вас получилось меньше, это значит, что вы, скорее всего, способны учитывать другие мнения, а значит, умеете вести переговоры.

Итак, простой и достаточно надежный признак эгоцентризма – частое употребление в речи "Я", "Мой", "Мне" и так далее.

Яркий и однозначный речевой признак – когда говорят о себе в третьем лице:
"Что, Пупкин должен заявки заполнять? Вас много, а Пупкин один, у Пупкина есть дела поважнее".
(из выступления завхоза Пупкина на совещании).

Между прочим, всемирно известное "Фигаро здесь, Фигаро там" тоже из арии самого Фигаро.

Частое апеллирование к собственному опыту во время переговоров – тоже признак эгоцентризма.
На житейском уровне это выглядит так – после вашей фразы о чем-либо следует комментарий типа "А вот я…".
Понаблюдайте: такие комментарии можно слышать сплошь и рядом!
Иногда можно слышать диалоги, полностью построенные по такой схеме.

Вот как, например, общаются радикулитчики?

- А вы пробовали эту мазь…
- А мне вот посоветовали…
- А я вот в журнале прочитал…

Казалось бы, им нужно слушать и перенимать чужой опыт… Нет, они не слушают и не перенимают, а рассказывают о собственном!

Как вести переговоры с эгоцентристами?

Во-первых, нужно понимать, что они по определению упрямые.
Следовательно, не нужно тратить время на переубеждение, все равно ничего не получится.
Нужно сразу предлагать решение, вписывающееся в их картину мира.

Еще один пример из классики на тему, как эгоцентризм влияет на ход и результаты переговоров.

Алан Александр Милн. "Винни-Пух и Все-Все-Все".

Однажды Винни-Пух и Пятачок решили поймать Слонопотама.
Возник вопрос – что использовать в качестве приманки.

У эгоцентриста Винни-Пуха сомнений не было – только мед и ничего кроме меда!
Действительно, что же еще другое могут любить Слонопотамы!?

У эгоцентриста Пятачка было другое мнение и тоже категоричное – желуди!
Вот что должны любить все нормальные Слонопотамы!

Они даже чуть не поссорились и дело запахло, как говорят бизнес-тренеры, "жесткими переговорами", но все обошлось…

Как и почему они договорились - в конце статьи.

Во-вторых, им не нужно задавать вопросы, когда вам нужно что-то выяснить.
Скажите что-нибудь о себе и сделайте паузу.
В ответ вы услышите "то, что хотели узнать, но боялись спросить".
Допустим, вас интересует семейное и финансовое положение собеседника.
В лоб спрашивать неудобно, да и не надо, если имеете дело с эгоцентристом:

"Прошлым летом я был в Испании и мне очень понравилось" – "А нам больше нравится на даче, не так жарко".

"Ехал к вам и попал в большую пробку" – "А я езжу в метро, так надежнее".

"Ребенок в школе стал получать двойки" - "У меня, слава богу, пока хорошо учится".

По нашему убеждению, с эгоцентристами вести переговоры легче, поскольку изначальную позицию собеседника легко просчитать.
Нужно только преодолеть собственный эгоцентризм!

Вот как Пятачок, собрался и преодолел!

"Пятачок вовремя сообразил, что если они будут класть в ловушку желуди, то желуди придется собирать ему, Пятачку, а если они положат туда мед, то его достанет Пух.

Поэтому он сказал: "Очень хорошо, значит, мед!" в тот самый момент, когда Пух тоже об этом подумал и собирался сказать: "Очень хорошо, значит, желуди".