Эгоцентризм и переговоры

Пятачок вовремя сообразил, что если они будут класть в ловушку желуди, то желуди придется собирать ему, Пятачку, а если они положат туда мед, то его достанет Пух

Эгоцентризм - явление не такое плохое, как сразу же приходящий в голову эгоизм. Даже совсем не плохое, но очень распространенное, и оно должно быть хорошо известно всем настоящим переговорщикам.

Смысл эгоцентризма – искаженное восприятие действительности, только со своей личной точки зрения, без учета реалий и точек зрения других людей.

Кстати, опять об эгоизме – эгоист понимает интересы других, но делает все только в своих интересах.
Эгоцентрист других интересов, кроме своих, просто не видит и часто даже не догадывается об их существовании.

Классический психологический анекдот-иллюстрация эгоцентризма:

Маленького динозаврика спрашивают:

- Где твоя мама?
- Я ее съел.
- А папа?
- Тоже съел.
- А бабушка с дедушкой?
- И их съел.
- Как же ты мог!!! Ну и кто же ты же после этого!!!

Динозаврик задумывается и начинает горько рыдать:
- Сиротинушка я несчастный!!!

Не будет большим преувеличением сказать, что эгоцентризму подвержены все люди, в большей или меньшей мере.

Дети – они просто еще не умеют вставать на позицию других:

- Петя, у тебя брат есть?
- Да, Вова.
- А у Вовы брат есть?
- Нет, у Вовы нет.

Пожилые люди – им трудно учитывать множество факторов одновременно.
Кадры из рекламного ролика:

- Это дорога на Авиньон?
- Да.
- Передают, что по дороге на Авиньон большая пробка.
- Странно, я ничего не вижу.

Все остальные – когда собственные проблемы (болезни, стресс) приобретают такие масштабы, что заслоняют всё прочее, причем "порог заслонения" у каждого свой и может начинаться с еле различимого окружающими дискомфорта.

То, ваши собственные интересы стоят у вас на первом месте, ничего страшного нет. Нет ничего плохого и в том, что и у других людей так же.

С эгоцентризмом в крови можно жить, картина мира только неправильно воспринимается.
Это как дальтоники – жить и работать можно, но что-то заведомо не удастся, получать удовольствие от природы, например, или водить машину.

Переговорщикам, с одной стороны, нужно избавляться от собственного эгоцентризма, а с другой - видеть, понимать и использовать эгоцентризм других.

Попробуйте выполнить небольшой тест.

Перед вами 10 незавершенных предложений.
Нужно завершить их. Не раздумывая, как можно быстрее.
Можно письменно, можно устно.

1. Несколько лет назад...

2. В действительности...

3. По сравнению...

4. Чем дальше...

5. Легче всего...

6. В ситуации...

7. Это неверно, что...

8. Будет время, когда...

9. Основная проблема...

10. Самая большая...


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: