Выбрать правильный ответ

6. Выяснение скрытых мыслей и чувств через рефлексирование переживаний
и чувств возможно, если:

а) обращать внимание на слова и выражения, употребляемые для определе­
ния чувств; уточнять эмоционально насыщенные слова;

б) отслеживать невербальные реакции клиента, замечать несоответствие не­
вербальных и вербальных сообщений передаваемому значению;

в) точно идентифицировать и воссоздавать эмоции собеседника, проникаться
его состоянием;

г) все ответы верны.

6. Для реализации отражения в активном слушании характерно:

а) из каждого фрагмента монолога говорящего слушатель выбирает и повто­ряет то, что по его мнению является центральным ядром фрагмента, его цементирующим началом;

б) все ключевые слова, несущие смысловую или эмоциональную нагрузку, должны быть точно повторены, при этом можно изменить вспомогательные или несущественные слова;

в) важнейшим моментом адекватного повтора является отсутствие в нем перцептивных искажений, которые могут быть допущены слушателем;

г) все ответы верны.

Приложение 4 ТЕСТЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

СТУДЕНТОВ