Задача 4

Модель Фішбейна і модель ідеальної точки — два альтернативні підходи до виміру оцінювальних думок споживачів.

Модель ідеальної точки дає можливість одержати інформацію як про «ідеальну марку», так і про погляди споживачів на марки існуючі. У методі ідеальної точки виміри засновані на сприйнятті положення марки в континуумі показників.

,

де А_b — ставлення до марки;

W_i — значимість показника i;

I_i — «ідеальне» значення характеристики i;

X_i — думка про фактичну величину показника i;

n — число значимих показників.

Аа= 0,2 (3-3)+0,5(1-1)+0,25(2-1)+0,35(1-1)+0,15(3-1)=0,6

Аб = 0,2(3-1)+0,5(1-1)+0,25(2-2)+0,35(1+1)+0,15(3-2) = 1,25

Ав = 0,2(3-2)+0,5(1-0)+0,25(2-1)+0,35(1-0)+0,1(3-3) = 1,3

Відповідь: Ставлення до марки В краще ніж для інших марок

У моделі Фішбейна виміряється ймовірність того, що марка розташовується в певній точці континуума.

,

де А_о — ставлення до об’єкта;

b_i — ступінь впевненості, що об’єкт має показник i;

e_i — оцінка показника i;

n — число значимих показників.

Відповідно до цієї моделі, ставлення до товару (об’єкта) є сумою добутків думок про показники об’єкта на оцінювальне значення цих показників.

Аа = 3+1+1+1+1= 7

Аб = 1+1+2+-1+2 = 5

Ав = 2+0+1+0+3 = 6

Відповідь: Ставлення до марки А є більш суттєвим для даного споживача

6. Відповіді на тести (10 балів):

Відповіді: 1.б) 2.а) 3.а) 4.в) 5.а) 6.в) 7.в) 8.б) 9.б) 10.г)

8. Відповіді на тести (10 балів):

	Г
	А
	Б
	А
	А
	А
	Б
	А
	Г
	А