2015-07-04
251
К ДРУГИМ СЛУЖБАМ К высшему менеджменту:
- Упрощение процедур согласования в закупках.
- Обеспечение продаж информационными технологиями.
К сервисной службе:
- Обеспечение высококонкурентного сервиса, повышение качества, надежно
сти, соответствие имиджу компании.
Оценка руководителя отдела корпоративных продаж
| Результаты работы | Качества | работника | |
| измеряемые | неизмеряемые | имеющиеся | новые |
| - Объем продаж - Доходность - Количество новых клиентов - Количество постоянных клиентов - Вессчета - Рост числа имиджевых клиентов - Соблюдение сроков отчетов - Количество рекомендательных писем и материалов - Занимаемые площади на складе - Количество клиентов для сервисной службы - Грузооборот на складе - Сокращение площади под неликвидами | - Качество отчетов - Предложения по изменению ассортимента - Повышение имиджа и репутации компании - Беспроблемность с правоохранительными органами - Снижение рекламаций - Создание работоспособной команды - Развитие и передача технологий продаж | - Инновационность - Профессиональная грамотность - Способность реагировать на слабые сигналы от клиентов | - Знание иностранного языка - Получение МВД |
Критерии, веса и баллы оценки работы руководителя отдела корпоративных продаж (один раз в квартал, начиная с 1 июня 2001 г.)
| Критерии | Доход | Расширение клиентской базы | Передача технологий продаж | Беспроблемность | Отчетность (качество и сроки) | Инновационность | Команд-ность | Z |
| Веса критериев | ||||||||
| Кто оценивает | Ком. директор | Ком. директор | ГД и ком. директор | ГД | Ком. директор | ГД | Ком. директор |
