Как работает услуга

Ребенок через любые интерфейсы (sms, web, ussd и т.п) отправляет разовый запрос/запрос на подключение подписки или сервиса.

1. Ребенок подтверждает заказ услуги (отвечает на АоС по действующему механизму для заказываемой услуги)

2. Ребенок уведомляется о том, что на его номере подключена услуга «Родительский контроль» и ожидается подтверждение со стороны Родителя.

3. Родителю отправляется SMS АоС в рамках Родительского контроля с информацией о заказе и просьбой подтвердить/не подтвердить заказ

4. Если Родитель отправляет 1, то Ребенку предоставляется контент / подключается подписка или сервис.

5. Производится тарификация в соответствии с системой расчетов Ребенка (если у Абонента-ребенка подключен доп.баланс (СРА САС), то Ребенок тарифицируется с доп.баланса(СРА САС)) по существующему механизму.

6. Если Родитель ответил 0 или не ответил на АоС, то Ребенку отправляется SMS нотификация, что Родитель не подтвердил запрос на подключение сервиса. Ребенку контент не предоставляется / подписка, сервис не подключается, тарификации нет.

Отключение Услуги:

Инициатор Родитель. Родитель отключает услугу в своем ЛК (по существующей логике отключения доп.услуг)

Услуга отключается у родителя и ребенка (детей).

Родитель получает SMS нотификацию: Уважаемый Клиент! Вам отключена услуга “Родительский контроль”. Вы больше не контролируете покупки контента для {номера детей}.

Ребенок (дети) получает SMS нотификацию: Уважаемый Клиент! Вам отключена услуга “Родительский контроль”.

Инициатор Ребенок. Ребенок отключает услугу по существующей логике ЛК.

Услуга переходит в статус «в процессе отключения» и ребенку отображается текст: Мы отправили SMS сообщение на телефон взрослого {номер родителя}. Для отключения услуги, ответьте 1 на это сообщение.

На телефон родителя будет отправлен SMS АоС: Уважаемый Клиент! Подтвердите отключение услуги “Родительский контроль” ребенком {номер ребенка}. Для подтверждения отправьте 1 в ответ на это сообщение, для отказа ответьте 0.

Если родитель отправляет 1 в ответном сообщении:

Услуга отключается у ребенка; услуга отключается у родителя только если родитель контролирует покупки только одного ребенка.

Родитель получает SMS нотификацию: Уважаемый Клиент! Вам отключена услуга “Родительский контроль”. Вы больше не контролируете покупки контента для {номер ребенка}.

Ребенок получает SMS нотификацию: Уважаемый Клиент! Вам отключена услуга “Родительский контроль”.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: