| № | Стиль | Сущность стратегии | Условия эффективного применения | Недостатки |
| Соревнование | Стремление добиться своего в ущерб другому | Исход очень важен. Обладание определенной властью. Необходимость срочного решения | При поражении - неудовлетворенность; при победе - чувство вины; непопулярность; испорченные отношения | |
| Уклонение | Уход от ответственности за решения | Исход не очень важен. Отсутствие власти. Сохранение покоя. Желание выиграть время | Переход конфликта в скрытую форму | |
| Приспособление | Сглаживание разногласий за счет собственных интересов | Предмет разногласия более важен для другого. Желание сохранить мир. Правда на другой стороне. Отсутствие власти | Вы уступили. Решение откладывается | |
| Компромисс | Поиск решений за счет взаимных уступок | Одинаковая власть. Взаимоисключающие интересы. Нет резерва времени. Другие стили неэффективны | Получение только половины ожидаемого. Причины конфликта полностью не устранены | |
| Сотрудничество | Поиск решения, удовлетворяющего всех участников | Есть время. Решение важно обеим сторонам. Четкое понимание точки зрения другого. Желание сохранить отношения | Временные и энергетические затраты. Негарантированность успеха |
Способы регулирования конфликтов
2015-08-21
320Поделись с друзьями:
|
|
Сейчас читают про:
8394
8017