2015-08-21
1162
Результаты обследования мотивации достижения успеха опросником А. Мехрабиана «Мотивация достижения» с учётом профессионально-должностных особенностей испытуемых нашли своё отражение в таблице «Профессионально-должностная специфика мотивации достижения успеха» (Таблица 1). На данном этапе исследовано было продиагностировано 69 чел.
Таблица 1. Профессионально-должностная специфика мотивации достижения успеха
| Профессионально-должностной статус | Распределение показателей мотивации достижения успеха, в % (п= 69) | ||
| Высокий показатель | Средний показатель | Низкий показатель | |
| Менеджеры | 11,6 | 84,4 | 4,0 |
| Исполнители | 10,0 | 58,9 | 31,1 |
Анализ результатов показал, что у менеджеров наиболее распространён средний показатель мотивации достижения успеха (85%), высокий показатель обнаружен у десятой части выборки (11%) и практически отсутствует низкий показатель (4%).
У исполнителей высокий показатель также обнаружился приблизительно у десятой части выборки (10%), средний показатель относится приблизительной к половине выборки (58,9%), низкий показатель был отмечен среди трети обследуемых (31,1%).
|
|
|
Обращает на себя внимание то, что наибольшее число низких показателей мотивации достижения успеха было обнаружено среди испытуемых в статусе исполнителя (31,1%), в отличие от менеджеров (4%). Использование критерия φ* - угловое преобразование Фишера показало, что отличие между менеджерами и исполнителями распределений низких показателей мотивации достижения успеха статистически достоверно (p<0,01).
Таким образом, у исполнителей можно видеть наиболее выраженное проявление мотивации избегания неудачи, что на наш взгляд объясняется их профессионально-должностным статусом: распространена пассивная позиция в принятии решений, ожидание распоряжений от руководителя.
Для дальнейшего исследования из первоначальной выборки в 69 чел., были исключены респонденты, показавшие средние показатели мотивации. В итоге в последующем исследовании принимали участи 37 человек, которые были поделены на две полярные группы: с высокой мотивацией (8 чел.) и мотивацией избегания неудач(29 чел.). Распределение итоговой выборки по А. Мехрабиану представлено на рис. 1.
Рис. 1. Распределение показателей мотивации достижения успеха в итоговой выборке, %
При помощи Фрайбургского опросника была проведена диагностика состояний и свойств личности, которые имеют первостепенное значение для процесса социальной адаптации и регуляции поведения. Данные по диагностике FPI представлены в табл. 2. и на рис. 2.
Таблица 2. Специфика социальной адаптации и регуляции поведения, %
|
|
|
| Шкала | Высокая мотивация (n=8) | Низкая мотивация (n=29) | ||||
| Н | С | В | Н | С | В | |
| Невротичность | 37,5 | 50,0 | 12,5 | 0,0 | 96,6 | 3,4 |
| Спонтанная агрессивность | 12,5 | 75,0 | 12,5 | 27,6 | 62,1 | 10,3 |
| Депрессивность | 37,5 | 50,0 | 12,5 | 13,8 | 69,0 | 17,2 |
| Раздражительность | 25,0 | 50,0 | 25,0 | 7,0 | 65,5 | 27,5 |
| Общительность | 0,0 | 37,5 | 62,5 | 38,0 | 62,0 | 0,0 |
| Уравновешенность | 25,0 | 62,5 | 12,5 | 41,4 | 58,6 | 0,0 |
| Реактивная агрессивность | 37,5 | 62,5 | 0,0 | 27,6 | 69,0 | 3,1 |
| Застенчивость | 87,5 | 12,5 | 0,0 | 3,4 | 75,8 | 20,8 |
| Открытость | 0,0 | 12,5 | 87,5 | 55,2 | 44,8 | 0,0 |
Рис. 2. Личностный профиль респондентов с высокой и низкой мотивацией (медианные оценки в баллах шкал опросника FPI)
1 – Невротичность; 2 - Спонтанная агрессивность; 3 – Депрессивность; 4 – Раздражительность; 5 – Общительность; 6 – Уравновешенность; 7 - Реактивная агрессивность; 8 – Застенчивость; 9 - Открытость
Первая и вторая группы имеют небольшие различия между собой по большинству шкал. Приведенные данные свидетельствуют, что в обеих группах превалирует выраженный невротический синдром астенического типа со значительными психосоматическими нарушениями, однако среди людей с низкой мотивацией данный показатель доминирующий (96,6%). Так же как высоко мотивированные (75%), так и низкомотивированные (62,1%) склоны к импульсивному поведению и аффективному реагированию (50% и 65,5%) соответственно.
Значимые различия прослеживаются по шкалам «общительность», «застенчивость» и «открытость». Испытуемых с низким уровнем мотивации отличает низкий уровень вербальной культуры, они более импульсивны и подвержены настроению, осторожны, испытывают трудности при принятии самостоятельных решений, имеют более низкий самоконтроль. Они более тревожны и утомляемы, менее уверенны в себе, в сложных ситуациях часто находятся в замешательстве, испытывают трудности при принятии решений, меняют свои планы.
В то время как в группе с высоким уровнем мотивации превалирует стремление к доверительно-откровенному взаимодействию с окружающими людьми при высоком уровне самокритичности.
При помощи критерия корреляции Пирсона (табл. 3) было установлено, между уровнем мотивации к достижению успеха и такими личностными характеристиками как общительность и открытость.
Таблица 3. Корреляционная взаимосвязь между уровнем мотивации и личностными характеристиками по методике FPI
| Шкалы FPI | Значение r-Пирсона |
| Невротичность | 0,252986294 |
| Спонтанная агрессивность | 0,115680219 |
| Депрессивность | -0,298092635 |
| Раздражительность | -0,046419184 |
| Общительность | 0,436028537 |
| Уравновешенность | 0,336139867 |
| Реактивная агрессивность | -0,005797097 |
| Застенчивость | -0,620887688 |
| Открытость | 0,700037879 |
Анализ t-критерия Стьюдента (табл. 4) показал, что чем ниже уровень мотивации достижения успеха, тем выше показатели по шкалам «общительность», «застенчивость», «открытость».
Таблица 4. Степень значимости различий между уровнем мотивации и личностными характеристиками по методике FPI
| Шкалы | Значение t-критерия | |
| Невротичность | 0,142837334 | |
| Спонтанная агрессивность | 0,066137157 | |
| Депрессивность | 0,109828976 | |
| Раздражительность | 0,146453402 | |
| Общительность | 3,0134 | |
| Уравновешенность | 0,279630809 | |
| Реактивная агрессивность | 0,459154854 | |
| Застенчивость | 5,108 | |
| Открытость | 7,329 |
при р<0,05 критическое значение 2.030
При помощи методики «Уровень соотношения ценности и доступности» Е.Б. Фанталовой были изучены ценностно-смысловые конфликты у людей в составе выборки (табл. 5).
Таблица 5. Специфика ценностно-смысловых конфликтов, %
| Рассогласованность важности и доступности личностных ценностей | Высокая мотивация (n=8) | Низкая мотивация (n=29) | ||||
| Кол-во ВК | Кол-во ВВ | Кол-во НЗ | Кол-во ВК | Кол-во ВВ | Кол-во НЗ | |
| активная деятельная жизнь и творчество | 12,5 | 37,5 | 50,0 | 3,4 | 17,2 | 79,4 |
| здоровье | 25,0 | 12,5 | 62,5 | 31,0 | 10,3 | 58,7 |
| интересная работа | 0,0 | 25,0 | 75,0 | 10,3 | 17,2 | 72,5 |
| красота природы и искусства | 0,0 | 37,5 | 62,5 | 3,4 | 41,4 | 55,2 |
| любовь | 37,5 | 12,5 | 50,0 | 20,7 | 0,0 | 79,3 |
| материально обеспеченная жизнь | 37,5 | 12,5 | 50,0 | 13,8 | 10,3 | 75,9 |
| наличие хороших и верных друзей | 25,0 | 12,5 | 62,5 | 10,3 | 10,3 | 79,4 |
| уверенность в себе | 25,0 | 12,5 | 62,5 | 7,0 | 3,4 | 89,6 |
| познание | 12,5 | 25,0 | 62,5 | 7,0 | 24,1 | 68,9 |
| свобода | 12,5 | 25,0 | 62,5 | 10,3 | 10,3 | 79,4 |
| счастливая семейная жизнь | 62,5 | 0,0 | 37,5 | 34,5 | 0,0 | 65,5 |
| руководство и управление подчинёнными | 12,5 | 50,0 | 37,5 | 3,4 | 20,7 | 75,9 |
ВК – внутриличностный конфликт
|
|
|
ВВ – внутренний вакуум
НЗ – нейтральная зона
Данные таблицы свидетельствуют, что людям с высокой мотивацией достижения успеха характерны внутриличностные конфликты в достижении таких ценностей, как «здоровье», «любовь», «материально обеспеченная жизнь», «наличие хороших и верных друзей», «уверенность в себе» и «счастливая семейная жизнь».
По нашему мнению, это обусловлено тем, что основной костяк группы согласно табл. 1 составляют управленцы (менеджеры). Профессиональная деятельность управленца сложна, поскольку предъявляет особенные требования не только к его профессиональным способностям, но и к его личности: находить контакт с подчинёнными, организовывать их, нести ответственность за командный труд. Возможно, поэтому к списку конфликтов, характерных людям без учёта профессионально-должностного социально-психологического статуса, в случае с менеджерами прибавляются конфликты в рамках ценностей «уверенность в себе» и «наличие хороших и верных друзей». В первом случае для успешного выполнения руководящих обязанностей им действительно особенно остро необходима уверенность в себе. Во втором случае менеджеры могут испытывать дефицит в дружеских отношениях, поскольку вынуждены держать с коллективом на работе определённую дистанцию: управлять, руководить, указывать «что» и «как» надо делать, поощрять и наказывать – что может распространяться и за пределы организации. Иными словами, конфликт в контексте ценности «наличие хороших и верных друзей» может быть детерминирован формированием профессиональной деформации личности менеджера.
|
|
|
Э. Э. Сыманюк описал 11 деформаций личности менеджера. Мы ограничимся их перечислением: авторитарность, демонстративность, профессиональный догматизм, доминантность, профессиональная индифферентность, консерватизм, профессиональная агрессия, ролевой экспансионизм, социальное лицемерие, поведенческий трансфер, и сверхконтроль [Сыманюк, 2005]. Из этого списка трудно обозначить такую деформацию, которая бы не оказывала негативного воздействия на отношения с людьми за пределами работы.
Внутриличностные «вакуумы» в группе с высокой мотивацией обнаружились применительно к ценности «активная деятельная жизнь и творчество», «интересная работа», «красота природы и искусства», «познание», «свобода», и «руководство и управление подчинёнными».
Жизнь современного человека, живущего в информационном мире, требует огромных энергетических затрат – это, мы полагаем, объясняет тот факт, что ценности «активная деятельная жизнь и творчество» и «красота природы и искусства» оказались в ряду «профицитных» ценностей.
У женщин, в целом, картина внутриличностных конфликтов и «вакуумов» совпадает с мужской. Отсутствие половой специфики в конфликтности мотивационной сферы испытуемых объясняется широкой феминизацией в наше время исконно мужских профессиональных и социальных функций.
В первой группе так же отмечен «переизбыток» ещё двух ценностей: «интересная работа» и «свобода». Не исключено, что профессиональный труд так утомляет обследуемых, что они перестают ценить не только активную и деятельную жизнь, но и интересную работу. Свобода может «угнетать» такими своими сторонами как требование быть инициативным и брать на себя ответственность за происходящие вокруг события.
У части выборки, определенной как с низким уровнем мотивации выделяются лишь три конфликта – в контексте ценностей «здоровье», «любовь» и «счастливая семейная жизнь».
Отмеченные «конфликтные» ценности являлись во все времена труднодостижимыми идеалами, воплощение в жизнь которых зависит от желания не одного, а сразу нескольких субъектов, а также от целой плеяды других неконтролируемых факторов (например, на успешное достижение здоровья влияет фактор наследственности).
«Вакуумы» преобладают только применительно к ценности «красота природы и искусства».
При помощи критерия φ* - угловое преобразование Фишера была найдена серия статистически достоверных различий в количестве конфликтов и «вакуумов» между двумя выделенными группами (табл. 6).
Таблица 6. Сопоставления между уровнем мотивации и ценностно-смысловыми конфликтами (критерий φ* - угловое преобразование Фишера)
| Рассогласованность важности и доступности личностных ценностей | ВК | ВВ | НЗ | |||
| I гр. | II гр. | I гр. | II гр. | I гр. | II гр. | |
| активная деятельная жизнь и творчество | 0,723 | 0,374 | 1,318 | 0,856 | 1,571 | 2,197 |
| здоровье | 1,047 | 1,182 | 0,723 | 0,655 | 1,823 | 1,744 |
| интересная работа | 0,655 | 1,047 | 0,856 | 2,094 | 2,036 | |
| красота природы и искусства | 0,374 | 1,318 | 1,398 | 1,823 | 1,674 | |
| любовь | 1,318 | 0,944 | 0,723 | 1,571 | 2,197 | |
| материально обеспеченная жизнь | 1,318 | 0,761 | 0,723 | 0,655 | 1,571 | 2,114 |
| наличие хороших и верных друзей | 1,047 | 0,655 | 0,723 | 0,655 | 1,823 | 2,197 |
| уверенность в себе | 1,047 | 0,531 | 0,723 | 0,374 | 1,823 | 2,487 |
| познание | 0,723 | 0,531 | 1,047 | 1,027 | 1,823 | 1,96 |
| свобода | 0,723 | 0,655 | 1,047 | 0,655 | 1,823 | 2,197 |
| счастливая семейная жизнь | 1,823 | 1,255 | 1,318 | 1,886 | ||
| руководство и управление подчинёнными | 0,723 | 0,374 | 1,571 | 0,944 | 1,318 | 2,114 |
ВК – внутриличностный конфликт
ВВ – внутренний вакуум
НЗ – нейтральная зона
Внутриличностный конфликт по ценностям «любовь» и «счастливая семейная жизнь» у людей с высокой мотивацией встречается чаще, чем у людей с низкой мотивацией (р=0,014). Конфликт, связанный с ценностью «наличие хороших и верных друзей», первые испытывают в большем количестве случаев (р=0,032). Возможно, выявленные отличия детерминированы тем отпечатком, который накладывается на личность его производственной должностью, так как все три перечисленные ценности имеют прямое отношение к общению и социальным связям.
Конфликт, относящийся к ценности «материально обеспеченная жизнь» у первой группы также более частое явление, чем у второй выделенной группы (р=0,032). Мы полагаем, что это наблюдается по той причине, что, в отличие от людей с высокой мотивацией на успех, низкомотивированные не берут в своей семье (родительской или собственной) на себя полную ответственность и инициативу в формировании бюджета.
Конфликтов у высоко мотивированных людей ценности «уверенности в себе» (р=0,017). С нашей точки зрения, причина этого кроется в более высокой значимости данной ценности в системе стимулов мотивации, при том, что далеко не для всех она является доступной.
Не только количеством конфликтов, но и количеством «вакуумов» отличаются выделенные группы, в частности, это относится к ценностям «руководства и управление подчинёнными» (р=0,001) и «активная деятельная жизнь и творчество» (р=0,05), которых у первых в два раза больше.
Результаты обследования психологических защит опросником Р. Плутчека «Индекс жизненного стиля» с учётом профессионально-должностных особенностей испытуемых репрезентированы в таблице «Профессионально-должностная специфика психологических защит» (табл. 7).
Таблица 7. Профессионально-должностная специфика психологических защит, %
| Распределение показателей использования психологических защит | ||
| Шкалы методики | Ср. значение | |
| Высокая мотивация | общее значение | 5,87 |
| отрицание | 4,17 | |
| подавление | 5,05 | |
| регрессия | 4,37 | |
| компенсация | 5,05 | |
| проекция | 3,90 | |
| замещение | 3.47 | |
| рационализация | 6,26 | |
| реактивное образование | 2,60 | |
| Низкая мотивация | общее значение | 6,33 |
| отрицание | 5,46 | |
| подавление | 5,77 | |
| регрессия | 4,56 | |
| компенсация | 8,60 | |
| проекция | 5,66 | |
| замещение | 4,13 | |
| рационализация | 6,23 | |
| реактивное образование | 4,41 |
Из таблицы 7 видно, что общее значение используемых защит между двумя группами испытуемых значительно не отличается.
Анализ корреляционной связи показал, что чем выше уровень мотивации, тем больше неосознаваемые и неприемлемые для личности чувства и мысли локализуются вовне, приписывается другим людям и таким образом становятся как бы вторичными (табл. 8).
Таблица 8. Корреляционная взаимосвязь между уровнем мотивации и видами психологических защит
| Шкалы методики «ИЖС» | Значение r-Пирсона |
| общее значение | -0,5054449 |
| отрицание | -0,699187652 |
| подавление | -0,420031191 |
| регрессия | -0,14956 |
| компенсация | -0,692971787 |
| проекция | 0,653550332 |
| замещение | -0,01934 |
| рационализация | 0,237824 |
| реактивное образование | -0,661359678 |
Обращает на себя внимание статистически значимое отличие в уровне встречаемости высоких показателей незрелой защиты по типу «отрицание» между выделенными группами (табл. 9). К тому же у людей с низкой мотивацией заметно отсутствие высоких показателей применения «рационализации». В добавление к сказанному можно отметить достоверность отличий во встречаемости высоких показателей защитного механизма по типу «реактивное образование».
Таблица 9. Степень значимости различий между уровнем мотивации и видами психологических защит
| Шкалы методики | Значение t-критерия |
| общее значение | 1,173 |
| отрицание | 2,885 |
| подавление | 1,215 |
| регрессия | 0,155 |
| компенсация | 1,298 |
| проекция | 1,444 |
| замещение | 0,181 |
| рационализация | 0,289 |
| реактивное образование | 2,616 |
Направленность на достижение успеха противоречит применению регрессивных способов совладания с тревогой (успешный человек, это лицо которое не должно проявлять слабость) и, в то же время, способствует либо перенесению тревог, обид и агрессии на своих коллег, либо подавлению своих неконструктивных импульсов (у первой группы наиболее часто встречаются высокие показатели «подавления» в отличие от второй группы).
Выводы:
1. Испытуемые с высоким уровнем мотивации достижения успеха характеризуются высоким уровнем социальной активности, наличием выраженной потребности в общении и постоянной готовности к удовлетворению этой потребности, стремлением к доверительно-откровенному взаимодействию с окружающими людьми при высоком уровне самокритичности. Внутриличностные конфликты в достижении таких ценностей, как «здоровье», «любовь», «материально обеспеченная жизнь», «наличие хороших и верных друзей», «уверенность в себе» и «счастливая семейная жизнь» так же имеют прямое отношение к общению и социальным связям.
2.Совокупность личностных характеристик работников организации с низкой мотивацией достижения успеха составляет низкий уровень социальной коммуникации, повышенная импульсивность, трудность принятия самостоятельных решений.
Так же представителей данной группы отличает наличие большего числа внутренних конфликтов в таких сферах как материальный достаток и социальной коммуникации, что согласуется со спецификой личностной структуры.
3. На основании приведенного анализа, можно констатировать, что основная проблема личности с низкой мотивацией достижения успеха лежит в области социальных контактов (социальная коммуникация, социальная активность). Одним из эффективных методов преодоления указанных проблем является проведение специализированных тренинговых программ.
