2015-08-21
2827
С точки зрения управления информацию можно определить как предмет труда, совокупность сведений о состоянии управляемой, управляющей систем и внешней среды.
Свойства информации:
- способность быть средством отражения событий, процессов.
- многократность использования
- целевое назначение
- ценность
- быстродействие
Роль информации в управлении двояка:
- с одной стороны, постоянное увеличение объема информации по мере развития предприятия создает трудности
- с другой стороны, по мере увеличения объема информации увеличиваются возможности совершенствования управления.
Передаче информации в организации могут мешать помехи: слухи, личные взаимоотношения между людьми, чье-то лидерство.
Для оценки качества информации используются следующие ее характеристики:
- полнота
- достоверность, точность
- актуальность, своевременность
- ценность, полезность
Классификация управленческой информации.
Информация - предмет труда, совокупность сведений о состоянии управляемой, управляющей систем и внешней среды.
Классификация:
По следующим признакам:
- по аспекту управления: а) экономическая,б) организационная,в) социальная,г)техническая
- по характеру представления:а)аудио,б)видео (визуально),в)аудиовизуально
- по форме представления:А)цифровая,Б) буквенная, В)кодированная
- в зависимости от источника: А)внутренняя, Б)внешняя
- по степени обработки: а) первичная,б)вторичная
- по признаку стабильности: А) условно-постоянная, Б)переменная
- по направленности движении: А)входная (прямая), Б)выходная
- по характеру регистрации: А) фиксированная, Б)нефиксированная
- по времени предоставления:А)по роли в процессе управления, Б)директивная, В)нормативная, Г) распорядительная, Д) прогнозная, Е) плановая, Ж) отчетная
