Родоначальник научного менеджмента - Фредерик Тейлор,Генри Гантт (1861-1919) Харрингтон Эмерсон (1853-1931)), чей труд “Принципы научного управления” (1911) является началом признания менеджмента наукой и самостоятельной областью знания.
Метод исследования Тейлора заключался в расчленении процесса физического труда и его организации на составные части (труд исполнительский и труд распорядительский) и последующем анализе этих частей.
Тейлор развивал научный менеджмент в четырех направлениях:
3)
- нормирование труда – исключил лишние операции, а нужные расположил в определенной последовательности,
- начал рассматривать в управляющем человека, способствующего росту выпуска продукции,
- систематический отбор и обучение людей специальной профессии, не только рабочих, но и управляющих,
- выделил денежные стимулы как способ примирения интересов рабочих и предпринимателей, увязал заработную плату с объемом выполняемых работ.
Важнейшей чертой научного управления является системный анализ работы. Тейлор и его последователи предположили, что способ улучшить работу, а именно сделать ее более эффективной, состоит в определении: 1) наилучшего пути выполнения задания; 2) стандартного времени его выполнения.
Основные положения и представители классической школы управления.
Родоначальником административной школы в управлении считается Анри Файоль, французский горный инженер, выдающийся менеджер-практик, один из основоположников теории управления, был известен в мире благодаря работе “Общий и промышленный менеджмент”, где он впервые определил важнейшие функции управления
А. Файоль впервые представил процесс управления как совокупность пяти функций: планирование, организация, руководство, координация, контроль.
На основе разработок Файоля и его последователей сформировалась классическая модель организации, базирующейся на четырех главных принципах:
• четкое функциональное разделение труда;
• передача команд и распоряжений сверху вниз;
• единство распорядительства («никто не работает более чем на одного босса»);
• соблюдение «диапазона контроля» (осуществление руководства ограниченным числом подчиненных).