14 Ответ на жалобы по поводу недоготовленной продукции
14 Ответ на жалобы по поводу пищевого отравления
15 Ответ на жалобы по поводу ран, связанных с едой
16 Ответ на жалобы по поводу постороннего предмета в пище
16 Ответ на жалобы по поводу ран, причинённых игрушками «Хэппи Мил»
16 Ответ на жалобы по поводу травм и падений из-за скользкого пола
17 Ответ на жалобы по поводу автомобильных аварий на территории ресторана
Посетители с особыми потребностями
18 Помощь у прилавка посетителям с нарушением зрения
18 Помощь у прилавка посетителям с нарушением слуха
19 Помощь у прилавка посетителям с нарушением речи
19 Предоставление услуги автораздачи посетителям с нарушением слуха и речи
19 Предложение другой помощи
19 Размещение собак-поводырей
20 Доступ к игровой комнате и игровой площадке для посетителей с физическими
ограничениями
Учебные и справочные материалы
Что нового?