Блок 3.Эмоции в переговорах

Образовательный центр «КАМЕННЫЙ ГОРОД»

Образовательная лицензия 90ЛО1 № 0000907 от 10 декабря 2013 г.

Октября 2015 года

Приглашаем на тренинг по образовательной программе:

«Эффективные переговоры: прыжок на миллион»

ИГОРЬ РЫЗОВ

Бизнес-тренер. Практик, опыт работы в продажах и закупках - 17 лет. Входит в команду эффективных переговорщиков Джима Кэмпа. Единственный специалист в России, прошедший полный очный курс обучения в Camp Negotiation Institute (USA).

Партнер Школы бизнеса «Каменный город»

Каждый день в мире заключается миллионы сделок. Более 70% этих сделок приносят убытки одной из сторон. Почему так происходит? Неумение отстоять свои интересы в переговорах. Неумение справиться со сложным переговорщиком, который расставляет капканы и другие ловушки. Хотите больше зарабатывать? Хотите заключать удачные для себя сделки? Тогда вам осталось сделать один решающий прыжок!

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:

• Научиться управлять уровнем напряженности за столом переговоров. Управлять эмоциональным состоянием: своим и своего оппонента.
• Овладеть техниками, которые помогут достигать своих целей в переговорах с самыми “хищными” оппонентами.
• Научиться бороться и отстаивать свои интересы, сохраняя при этом отношения.

РЕЗУЛЬТАТ:

• Научитесь вести переговоры в обстановке постоянного давления;
• Сможете достигать поставленных целей в переговорах даже с подготовленным переговорщиком;
• Овладеете техниками, которые позволят контролировать уровень напряженности за столом переговоров.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

День 1.

Блок 1.Борьба за выгоду. Как отстоять свои интересы.

• Выгода.
• Компромисс и уступка.
• От «подростка» до «лидера». 4 модели поведения во время борьбы за выгоду.
• Как подобрать «волшебный» ключик к оппоненту.
• Правила эффективного торга.
• 4 регулятора напряжения за столом переговоров.
• Деловая игра (Цель - научиться достигать свои цели, сохраняя отношения. Научиться

управлять уровнем жесткости в процессе переговоров).

Блок 2. Давление и манипуляции в переговорах.

• Виды манипуляций и варварства.
• Манипуляторы и их мотивы. Варвары и их мотивы.
• Как распознать манипуляции.
• Методы противодействия манипуляциям.
• 7 техник противостояния манипулятору и варвару.
• Упражнения (Отработка навыков работы с разными типами манипуляции. Отработка

своих кейсов и сложных ситуаций).

Блок 3.Эмоции в переговорах.

• Эмоции. Эмоциональный баланс.
• Позитивные и негативные эмоции. Влияние эмоций на решения.
• Удержание эмоционального баланса
• Как превратить разъяренного оппонента в лояльного.
• Как справиться со своими эмоциями.
• Как нейтрализовать эмоции оппонента.
• Техника работы с эмоциями «Травление лески».
• Барьеры общения. Как обойти.
• Упражнения (Переговорные поединки с тренером).