Диана Балыко

Тусклый и остекленелый взгляд, за­медленная речь, мягкий и приглушен­ный голос с падением интонации к концу отдельной фразы	Усталость или угне­тенность
Отодвигание от партнера, сжимание кулаков при скрещенных руках, на­клон всей головы назад и прерывание речи собеседника. Пристальный или настойчивый взгляд в глаза с резко уменьшенными зрачками	Враждебность
Суетливость, частая перемена позы, чрезмерная жестикуляция, покусыва­ние ногтей, отбрасывание «мешаю­щих» волос со лба, усиленная мимика рта, закусывание губ. Испарина, пот	Нервозность и неуверенность
Походка с волочением ног, заметно суженные зрачки, взгляд, устремлен­ный к земле. Пускание дыма от сига­реты вниз, замедленная речь, угрюмое молчание, раздраженный голос. При­дирки к совершенно безобидным сло­вам и провоцирование на ссору, враж­дебность, неконтактность	Плохое настроение (отрицательные эмоции)
Общительность; у курящих — пуска­ние дыма от сигареты вверх. Улыбка на лице, активная жестикуляция, рас­ширенные зрачки, расстегнутый пид­жак у мужчин, бодрое насвистывание какой-либо мелодии	Хорошее настроение (положительные эмоции)

Управление невербальными

Ритуалами при встречах

И прощаниях

Часто мы не утруждаем себя размышлениями о том, каким образом приветствовать других людей, как дать понять собе­седнику, что теперь настала наша очередь говорить, как по-

Переговоры... обреченные на успех__________________________

Техники НЛП в действии

казать партнеру, что мы верим его словам, или каким обра­зом следует с ним попрощаться. Мы совершаем все эти дей­ствия хаотично, бессмысленно или не совершаем вовсе. За­частую добиваясь обратной (от ожидаемой) реакции, забы­вая о том что, ЦЕЛЬ КОММУНИКАЦИИ — В ОТКЛИКЕ, КОТОРЫЙ МЫ ПОЛУЧАЕМ. Но когда невербальные ритуалы становятся предметом нашего сознательного размышления, мы начина­ем понимать всю важность заключенных в них посланий.