Диана Балыко

ев чашек и закидывания волос до скольжения рукой по це­почке и прикосновений к галстукам. Бессознательное кри­чит и не дает нам врать.

Тело человека можно читать, как книгу. Свое тело можно запрограммировать так, чтобы оно принесло собеседнику именно ту информацию, которую вы хотите до него доне­сти, и никакую другую.

Определение психоэмоционального

Состояния по невербальным

Признакам

Таблица 1

Тон, тембр и сила голоса, не­вербальные звуки, особен­ности лексики	Расшифровка
Явно высокий	Энтузиазм, радость, не­доверие
Высокий, в широком диапазоне силы, тональности и высоты	Гнев и страх
Чрезмерно высокий, пронзи­тельный	Беспокойство
Мягкий и приглушенный, с по­нижением интонации к концу каждой фразы	Горе, печаль, усталость
Форсирование звука, появле­ние в речи пауз, заполняемых словами-паразитами («ну», «так сказать», «э»)	Напряжение, обман, не­решительность и затруд­нение в выражении мыс­ли, поиск выхода из по­ложения
Свист	Неуверенность или опа­сение

Переговоры... обреченные на успех__________________________

Техники НЛП в действии

Несоответствующий моменту хохот, неожиданные спазмы голоса, опускание речевых па­уз, постоянное прерывание других	Напряжение
Постоянное покашливание, по­явление речевых недостатков (повторение или искажение слов, обрывание фраз на полу­слове)	Лживость, неуверен­ность в себе, обеспоко­енность, несомненное волнение, но иной раз и желание обмануть
Быстрая речь, возрастание чис­ла тривиальных наборов слов, проговариваемых быстрее, чем обычно	Очевидная взволнован­ность или обеспокоен­ность чем-то, страстное желание убедить или уговорить кого-то, раз­говор о личных трудно­стях
Медленная речь, умолкание или скупость в словах	Высокомерие, усталость, угнетенное состояние, горе, обида
Прерывистая речь, нереши­тельность в подборе слов, пере­ход внутренней речи во внеш­нюю («мысли вслух»)	Чрезмерное волнение или намерение внезапно удивить чем-то
Лаконичность и решительность речи	Явная уверенность

Таблица 2

Непроизвольные реакции	Расшифровка
Покраснение лица (иной раз пятнами)	Стыд, гнев
Побеление лица	Страх, признак виновности

Часть I. Законы мастерства, или Жизнь, какова она есть