Управління — це

а) здійснюваний постійно інтегрований процес планування, орга­нізації, директирування і контролю, які необхідні для досягнення місії й множинних цілей фірми;

б) організація, аналіз, контроль;

в) процес поєднання ресурсів для досягнення поставленої мети;

г) особливий вид діяльності, який перетворює неорганізований натовп на ефективну цілеспрямовану і продуктивну групу;

д) процес планування, організації, мотивації і контролю, необхід­ний для того, щоб сформулювати і досягти цілей організації;

е) усі відповіді правильні;

ж) усі відповіді неправильні.

2. Специфічна діяльність з формування структури певного суб'єкта господарювання, координації внутрішніх підрозділів, роз­поділу повноважень і відповідальності між конкретними керівни­ками та виконавцями є однією із функцій управління. Це...

а) організація;

б) мотивація;

в) планування;

г) регулювання;

д) контроль.

Контроль — це процес...

а) вимірювання досягнутих за певний проміжок часу результатів діяльності;

б) зіставлення фактично досягнутих результатів із запланованими;

в) коригування оцінюваних показників діяльності;

г) правильні відповіді а) і б);

д) усі відповіді правильні.

Процес ефективного формального і неформального впливу на людей у зв'язку з реалізацією місії підприємства називається...

а) лідерство;

б) регулювання;

в) комунікація;

г) мотивація;

д) організація.