Колабораційний

Співробітництво може стати джерелом доходу при викори­станні потенційних переваг, що криються в галузевих ланцюж­ках додавання вартості. У більшості випадків розв'язання кон­кретних проблем у певних ланках ланцюжка спричиняє по­дальші зміни в інших частинах ланцюжка. У таких випадках до­ход може бути отриманий із застосування комплексних рішень і охоплення максимальної кількості ланок у ланцюжку додаван­ня вартості/Такі рішення можуть вийти за рівень окремої галузі і розширити своє застосування в глобальному масштабі.

У загальному випадку учасники електронних ринків зіштовхуються з двома групами ризиків - технологічними і бізнес-ризиками.

До перших відносяться неякісна робота провайдера, обри­вання зв'язку під час проведення торгів, зламування засобів криптозахисту, внутрішня атака баз даних електронного май­данчика, витік конфіденційної інформації, відмова в обслугову­ванні і т.д. Рішенням названих проблем є вибір якісного провай­дера, використання відповідних засобів криптозахисту, розме­жування прав доступу до інформації персоналу оператора В2В-майданчика. Більше того, деякі компанії забезпечують страху­вання подібних ризиків.

У той же час посередницька діяльність електронних ринків пов'язана з появою ряду бізнес-ризиків, а саме:

ризику невідповідності якості продукції, що поста­чається;

ризику втрати покупцем передоплачених за угодою коштів;

ризику чи несплати прострочення оплати поставленої постачальником продукції в товарний кредит;

ризику зниження норми прибутку для постачальників.

Переваги роботи на електронних ринках

Переваги для покупців

1. Швидкий і ефективний доступ до великого різноманіття продуктів, послуг, інформації і постачальників у режимі реаль­ного часу.

2. Розширені можливості пошуку і порівняння пропо­зицій, отже, прийняття більш обґрунтованих рішень.

3. Скорочення вартості трансакцій і пошуку інформації.

4. Зниження цін закупівлі внаслідок агрегування купівель­них потреб.

5. Надходження інформації про товари і ціни в зручній і раціональній формі.

6. Підвищені можливості аналізу пропозицій постачаль­ників.

7. Можливості контролю процесу закупівлі і відстеження поведінки в процесі купівлі.

8. Досягнення високої прозорості в управлінні ланцюжком комплектації.

Переваги для продавців

1. Економія часу і коштів шляхом збільшення швидкості проведення операцій.

2. Зниження вартості трансакцій унаслідок виключення дублювання інформації чи її недостачі.

3. Скорочення витрат на маркетинг завдяки концентрації покупців і продавців в одному віртуальному просторі.

4. Можливість швидкої реакції на зміни внаслідок доступ­ності інформації про переваги покупців.

5. Концентрація галузевого досвіду, стандартизація, мож­ливість створення єдиних каталогів.

6. Використання послуг аукціонів для одержання кращих цін.

7. Можливість продажу надлишків.

8. Сприяння експансії нових ринків і доступ до нових по­купців у всесвітньому масштабі.

В даний час в Україні починають складатися спри­ятливі зовнішні умови для розвитку даного сектору електронно­го бізнесу. Важливим фактором є зростання числа корпоратив­них користувачів Інтернет, однак стримуючим фактором є відсутність закону про ЕЦІІ. З'явилися потрібні реальному бізнесу технології: портальні рішення, мобільні технології, рішення з інформаційної безпеки і т.д. Певний прогрес спос­терігається й у первинній автоматизації підприємств, усе потрібнішими стають рішення автоматизації, у т.ч. ERP-систе-ми, системи документообігу, CRM-рішення. У ряді галузей склалися уже відпрацьовані моделі електронного бізнесу, на­самперед у банківській сфері.

Таким чином, процес становлення і розвитку електронних ринків в Україні повинен проходити за двома напрямками. По-перше, існуючі електронні ринки повинні розширювати спектр надаваних послуг з метою максимального задоволення потреб своїх учасників і на основі цього визначати пріоритети джерел одержання доходу. Електронні ринки повинні стати точками входу для українських підприємців у світ електронної комерції, де вони в дружній і комфортній обстановці одержать доступ до інформації, оформлення й оплати угод, страхування і транспор­тування вантажів і т.п.

Питання для самоконтролю

1. Дайте визначення електронного ринку.

2. Назвіть основні характеристики диференціації електронних ринків.

3. Порівняйте вертикальні та горизонтальні ринки.

4. Розкрийте механізм функціонування електронних ринків.

5. Визначте джерела доходу електронних ринків.

6. Назвіть ризики функціонування електронних ринків.

7. Визначте переваги роботи на електронних ринках.