Мистецтво переконання

Мистецтво перемовин. Особливості спілкування зі ЗМІ. Етикетні норми представлення, вітання і звертання в діловому спілкуванні. Мистецтво аргументації. Техніка і тактика аргументування.

Види публічного мовлення. Презентація як різновид публічного мовлення. Типи презентацій. Мовленнєві, стилістичні і комунікативні принципи презентації.

Вербальні засоби впливу на аудиторію. Фонетичні параметри впливу. Лексичні засоби впливу. Фразеологізми як засіб впливу. Вибір оптимальної форми слова як засіб впливу. Формально-семантична структура речення. Мовностилістичні засоби впливу. Культура мовлення оратора як засіб впливу.

Невербальні засоби впливу на аудиторію. Паралінгвістична підсистема (вокальні характеристики, діапазон, тембр, тональність голосу). Екстралінгвістична підсистема (темп мовлення, паузи, сміх тощо). Просторова підсистема (міжособистісний простір). Візуальний контакт. Оптико-кінетична підсистема (зовнішність співрозмовника, міміка, пантоміміка).

Закон моделювання слухацької аудиторії.

Соціально-демографічні ознаки.

Соціально-психологічні ознаки: мотиви поведінки (морально-дисциплінарний, емоційно-естетичний, інтелектуально-пізнавальний мотив), потреби (особистісні, професійні, громадські), ставлення до предмета мовлення та до оратора (байдужа, угодовська, конфліктна реакція, конструктивна реакція), рівень розуміння предмета розмови.

Індивідуально-психологічний ознаки.

Психологічні бар’єри у спілкуванні, їх причини та особливості подолання. Протиставлення “свій” – “чужий” як бар’єр у спілкуванні правознавця з громадянами. Подолання цього бар’єру.

Види, типи і форми індивідуального і професійного спілкування.

Спілкування і комунікація. Функції спілкування. Види, типи і форми професійного спілкування. Основні закони спілкування. Стратегії спілкування.

Індивідуальні та колективні форми професійного спілкування. Функції та види бесід. Стратегії поведінки під час ділової бесіди. Співбесіда. Наради, збори, перемовини, дискусії як форми колективного обговорення.

ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 3

Особливості документування