Пример непонятно сформулированной цели

«При сохранении имеющихся тенденций роста компания должна иметь не менее 30% доли рынка по отрасли специализированных ма­газинов в каждом регионе присутствия и приносить 25% годовых».

Данная цель сформулирована достаточно конкретно и вместе с тем многозначно. Во-первых, возникает вопрос, чьи тенденции роста должны сохраниться: компании или рынка. Во-вторых, неясно, что имеется в виду под словом «рост». В-третьих, непонятно, от чего долж­ны рассчитываться 25% годовых и кому они предназначены. В пере­формулированном виде данная цель может звучать следующим обра­зом.

«При сохранении имеющихся тенденций роста покупательской способности потребителей целевого сегмента компания должна иметь не менее 30% доли рынка по отрасли специализированных магазинов в каждом регионе присутствия и приносить учредителям 25% годовых на совокупный акционерный капитал».

■ Конкретность цели. Задается через перечень качественно-количе­
ственных критериев (показателей) ее достижения. Степень конкретно­
сти может варьироваться за счет детализации тех или иных критериев.