Тема 5. Разработка и принятие управленческих решений

1.Научные основы исследования процесса разработки, принятия и реализации управленческого решения

Принятие решения является важной частью любой управленческой деятельности организации и отражается во всех аспектах управления.

«В широком смысле решение – это результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или необходимым действиям.

Продуктами решения могут являться:

- Альтернативы решений;

- Документ;

- Устные или письменные распоряжения, обуславливающие необходимость выполнения конкретного действия;

- «нечто», отражающее реакцию на раздражитель;

- Поиск, группировка и анализ требуемой информации;

- Разработка, утверждение и реализация управленческого решения[1]».

Управленческое решение – это творческое, волевое действие субъекта управления на основе знаний законов функционирования управляемой социально-экономической системы и способов ее деятельности по разрешению проблемы или изменению существующей ситуации.

Субъектом решения является лицо или группа лиц, наделенные правом принимать решения или следить за их реализацией (ими могут быть физические лица или представители юридических лиц – директор, главбух).

Объекты решения – исполнители решений.

В некоторых случаях одно и то же лицо может быть и субъектом и объектом управленческого решения (например, директор разработал систему реструктуризации компании и оставил за собой координацию усилий по ее реализации).