2015-10-13
297
Участники должны находиться в значимых взаимоотношениях, которые предположительно не закончатся в ближайшем будущем. Вас может раздражать грубость шофера такси или нетерпение телефониста, но эти взаимоотношения непродолжительны. Ни вы, ни он за редким исключением не зависите друг от друга в плане удовлетворения своих потребностей.
4-шаговый Метод обычно не подходит, да и не нужен, когда взаимоотношения устанавливаются только для переговоров по одному или нескольким вопросам, например, о стоимости товара.
Когда нет потребности во взаимодействии, нет и проблемы. Например: разведенная пара без детей или служащие, работа которых не требует, чтобы они работали вместе. Отдельные люди могут не нравиться друг другу, а их конфликты могут быть наилучшим образом урегулированы просто путем избегания контактов. Здесь не будет серьезных последствий, если используется Ложный рефлекс No 1 - Уход от общения. Неприязнь между людьми, когда удовлетворение потребностей не зависит от Другого, не является межличностным конфликтом.
|
|
|
Если при чтении этого раздела вы вспомнили конкретную конфликтную ситуацию, которую хотели бы разрешить, но которая, похоже, не удовлетворяет этому условию, тогда я подозреваю, что фактически вы взаимозависимы. Просто вы должны определить, удовлетворение каких из ваших потребностей зависит от Другого.
Условие 3. Оба человека присутствуют и участвуют в диалоге.
Чтобы хлопать, нужно иметь две руки. Межличностный конфликт - это процесс, в который вовлечены две стороны или два человека. Один человек может решить свою личную проблему; но для решения межличностной проблемы нужны двое. Без привлечения обеих сторон проблему решить нельзя - хлопок не дает звука. Степень заинтересованности каждого из вас в разрешении конфликта может быть неравной, и готовность говорить о нем также может различаться. Если вы сомневаетесь в готовности Другого принять участие в обсуждении проблемы, просмотрите минимальные требования к партнеру. Чтобы Метод заработал, от него требуется удивительно немного.
