Причины конструктивных конфликтов

Обычно это недостатки в организации производства и управления. Наиболее часто встречаются следующие из них:

– неблагоприятные условия труда;

– несовершенная система оплаты труда;

– недостатки в организации труда;

– неритмичность работы;

– сверхурочные работы;

– упущения в технологии (особенно те, от которых страдает заработок работника, причем не по его вине);

– необеспеченность заданий ресурсами;

– несоответствие прав и обязанностей;

– отсутствие четкости в распределении обязанностей, в частности неэффективные, слишком расплывчатые или устаревшие должностные инструкции (т.е. забвение такого постулата управления: "Управлять лучше с помощью с помощью принципов, а не приказов!");

– низкий уровень трудовой и исполнительской дисциплины;

– конфликтогенные (т.е. способствующие возникновению конфликтов) организационные структуры.