2015-10-13
936
-межличностное; -ролевое; - статусное
Назовите основные виды общения по способу общения.
-вербальное; - навербальное
5.Назовите основные виды общения по характеру общения.
-непосредственное; - опосредованное
6.Назовите основные виды общения по условиям общения.
-официальное; - неофициальное
Назовите основные виды общения по задачам общения.
-установочная; - информационная
12.Неполный психологический контакт при помощи письменных или технических средств, отдаляющих во времени или на расстоянии получение обратной связи между участниками общения, называется:
-
38.Назовите основные подходы к принятию управленческого решения:
- интуитивный; - основанный на суждениях; - рациональный
23.Не «зацикливаемся» на отдельной проблеме в ходе беседы, относится к:
-«Нас» слушаем (активное слушанье)
24.Не употребляем «критических» слов в ходе беседы, относится к:
-«Нас» слушаем (активное слушанье)
43.Не перебиваем собеседника, это прием:
-рефлексивного(активного) слушания
|
|
|
2.Назовите основные структурные компоненты конфликта, как социально-психологического явления:
-«S» суб.конф.; - «О» -объект; - допол.колн.; - инцидент
3.Назовите основные структурные компоненты конфликтной ситуации:
-
Намеренное нечестное действие, выгодное инициатору, которое понуждает организацию или
личность к определенным поступкам и этим наносит последним определенный ущерб, называется:
-
7.Основными видами конфликтного взаимодействия выступают:
- действие; - противодействие
8.Основными типами конфликтогенов выступают:
-проявление эгоизма; - проявление агрессивности; - стремление к превосходству
17.Определите основные формулы развития конфликта:
-конструк.деструктив.
5.Основными критериями психического здоровья человека выступают:
-адаптация, социализация, индивидуализация
10.Образ жизни охватывает:
-
Осмысленное стремление человека, или группы людей посредством слова побудить собеседника к
действию, направленному на изменение или установление новых отношений между ними, называется:
-деловая беседа
