-перцептивная; - интерактивная; -коммуникативная
10. Коммуникативная сторона общения - это:
-обмен информацией
К какому виду управленческой информации относятся: распоряжения, приказы, указания,
рекомендации,советы:
-распорядит.
20.Какая функция управленческого общения является главной и присутствует всегда:
-выдача распорядительной информации
29.Когда оппонент демонстрирует, что ему не интересен партнер по общению, это проявление:
-независимости от партнера
30.Когда оппонент как бы "не замечает" свидетелей, неудачно выбранного момента, своей бестактности,
различных помех, это проявление:
-независимости от обстоятельств общения
К основным принципам управления относят.
-соц.направленность; - законность в управл.деят-ти; - объективность; - системность; - комплексность; -гласность;
-соединение коллегиальности и единоначалия и др.
К основоположникам теории и практики управления относятся.
-Тейлор, Анри Файоль
11.К основным положениям доктрины "человеческих отношений" относят:
|
|
-решающее воздействие на трудовую активность людей оказывают не столько материальные, сколько
психологические факторы, чувства, настроения работников; - настроение, чувства работников явл.не
только результатом развития их индивидуальной психики, но и продуктом воздействия группы коллектива,
т.е морально-псих.климатом коллектива; - в формировании псих.факторов велика роль как сознательных,
так и подсознательных элементов
К какому этапу развития психологии управления относится формирование основных научных
Теорий управления?.
-
2.К основным групповым социально-психологическим образованиям следует отнести:
- групповые интересы; -гр.потребности; - гр. нормы; - гр. мнения; -гр.ценности;
- гр.цели
4.К основным социально-психологическим процессам свойственным социальным группам следует отнести:
-сплочение; - образование и развитие; - руководство и лидерство; - принятие решения; - конфликт; - групповое
давление и др.
5.К основным тенденциям групповой динамики относят:
-упрочение псих.единства членов группы; - специализация и иерархизация отношений в группе;