2015-10-13
260
Оцените каждый из пунктов, основываясь на том, что, с вашей точки зрения, заслуживает внимания для вашего успеха в качестве нового менеджера подразделения. Сначала прочитайте каждый пункт и присвойте ему высокий приоритет или низкий приоритет. Во-вторых, еще раз пройдитесь по списку и поменяйте свои ответы, если потребуется, так чтобы четырем пунктам был присвоен высокий приоритет, а четырем другим – низкий приоритет.
| Высокий приоритет | Низкий приоритет | |
| 1. Тратить 50% или больше вашего времени на заботу о людях | ||
| 2. Убедиться в том, что люди понимают, что дела в отделе находятся под вашим контролем | ||
| 3. Использовать обед, чтобы встречаться и налаживать социальные связи с руководителями других подразделений | ||
| 4. Внедрять те изменения, которые, на ваш взгляд, будут способствовать улучшению работы отдела | ||
| 5. Тратить как можно больше времени на разговоры и выслушивание подчиненных | ||
| 6. Убедиться, что работа выполняется в срок | ||
| 7. Встретиться с вашим боссом, чтобы обсудить вопрос о том, чего он ждет от вас и вашего отдела | ||
| 8. Убедиться, что вы наметили четкие перспективы и цели для своего подразделения |
Объяснение. Для большинства новых менеджеров оказывается большим сюрпризом тот факт, что они гораздо меньше, чем ожидали, контролируют положение дел. Как правило, новички рассчитывают обладать властью, осуществлять контроль и нести личную ответственность за результаты работы подразделения. Фактически они зависят от своих подчиненных в значительно большей степени, чем те от них, потому что теперь их оценивают по работе других людей, а не на основе их собственной работы. Они должны прекратить воспринимать себя как отдельного исполнителя и превратить себя в движущую силу своего подразделения. Примерно через год они узнают, что больше половины всего времени тратиться на налаживание контактов и выстраивание взаимоотношений с другими людьми, особенно – на отчеты с первичными данными. Люди, которые терпят неудачу в своей работе менеджера-новичка, не справляются потому, что у них плохие рабочие отношения с подчиненными, сослуживцами или своим начальством, или же они неправильно оценивают философию менеджмента и культурные ценности.
|
|
|
Установление хороших взаимоотношений по всем направлениям, как правило, является более важным, чем сохранение старых рабочих навыков или акцент на контроль и результаты выполнения поставленных задач. Обычно хорошие результаты будут появляться при наличии хороших, надежных взаимоотношений. Плохие отношения могут подорвать все усилия нового менеджера.
|
|
|
Оценка результатов. Важными могут быть все 8 пунктов списка, но для долгосрочного успеха новоиспеченного менеджера нечетные пункты считаются более важными по сравнению с четными. Если вы выбрали 3 или 4 из нечетных пунктов, считайте себя готовым к управленческой должности. Успешный менеджер-новичок обнаруживает, что необходимо тратить целую кучу времени на заботу о людях.
