Інформаційно-освітня робота є не менш важливим компонентом у роботі проектів Зменшення Шкоди. Спектр тем, з якими працюють програми Зменшення Шкоди, широкий: від загально-медичної інформації до правової, соціальної, вузько спеціалізованої.
Основними формами проведення інформаційно-освітньої роботи в проектах Зменшення Шкоди є:
• Тренінги та семінари
• Розробка та випуск інформаційних буклетів, листівок, газет
• Розробка та випуск науково-методичної літератури
• Прес-конференції
• Інформаційні кампанії в засобах масової інформації
• Лекції, презентації, участь у наукових конференціях
Важливо пам'ятати, що інформаційно-освітня діяльність програм Зменшення Шкоди спрямована не лише на представників уразливих груп, а й на співзалеж-них (батьки, діти, подружжя СІП), підлітків та студентів навчальних закладів (в контексті первинної профілактики), загальні прошарки населення, спеціалістів, які працюють в цій галузі, включаючи представників правоохоронних органів, медиків, представників місцевої адміністрації, журналістів, тощо. Перераховані цільові групи, на яких направлена інформаційна робота програм, одночасно можуть виступати і в ролі партнерів у здійсненні такої роботи. Таким чином, інформаційно-освітня робота програм Зменшення Шкоди має відігравати важливу роль у формуванні інформаційного простору країни.