2.1. Керівництво службою психологічного забезпеченні полягає у:
забезпеченні своєчасного планування, правильної її організації, виконанні вимог нормативно-правових документів;
особистій участі керівників усіх рівнів у впровадженні заходів психологічного забезпечення;
інформаційному та науково-методичному забезпеченні цього процесу;
вивченні, узагальненні та розповсюдженні передового досвіду з питань психологічного забезпечення службової діяльності та своєчасному вжитті відповідних заходів;
організації системи вдосконалення психологічних знань, умінь та навичок.
2.2. Загальне організаційне і методичне керівництво службою психологічного забезпечення, надання допомоги і контроль за її станом здійснюється Департаментом кадрової політики МНС України.
2.3. З питань службової діяльності Центр підпорядковується безпосередньо заступнику начальника територіального органу управління МНС України з роботи з персоналом, у разі його відсутності – особі, яка виконує його обов’язки.
2.4. Контроль за виконанням заходів рекомендаційного характеру з питань психологічного забезпечення покладено на начальників Центрів.
2.5. Результати діяльності Центрів подаються до Департаменту кадрової політики МНС України згідно з формами звітності роботи служби психологічного забезпечення (додаток 1).