2015-10-13
733
Градация качества – категория или разряд, присвоенные объектам с учетом различных требований к качеству (рис. 4.3).
 |
Рис. 4.3. Взаимосвязь оценки с градациями качества и классами товаров
Товар, удовлетворяющий требованиям к любой из градаций качества, является стандартным. Важнейшими градациями качества стандартных товаров являются сорта, марки, классы, группы сложности, номера, категории и другие. К нестандартному относится товар, который не соответствует установленным требованиям по одному или комплексу показателей. Невыполнение заданного или ожидаемого требования, касающегося объекта, называется дефектом. Ниже приведены возможные результаты сопоставления действительных и базовых показателей качества – градации качества.
ФАКТОРЫ, ФОРМИРУЮЩИЕ КАЧЕСТВО ТОВАРОВ
