Оценка по результатам деятельности

Показатели профессионального поведения условно делятся на факторами (или условиями) достижения результатов труда и показатели непосредственного профессионального поведения.

Под факторами (или условиями) достижения результатов труда по­нимаются главным образом способности или желание к выполнению общих функций управления.

Критерии оценки результатов работы: эффективность: соблюдение сроков; профессиональное мастерство; выработка в час; брак; использование рабочего времени; наличие необходимой реакции; внимательность; предупреждающий самоконтроль; технологическая дисциплина; ритмичность работы; частота ошибок; быстрота распознавания причин ошибок; успехи учебы на ошибках.

Показатели непосредственного профессионального поведения охватывают такие стороны деятельности, как сотрудничество и коллективизм в работе, самостоятельность в решении тех или иных задач, готовность к принятию дополнительной ответственности или дополнительной нагрузки и т.п.

Критерии поведения на рабочем месте:использование рабочего времени; структура затрат времени на выполнение работы; культура рабочего места; трудовая дисциплина; соблюдение предписаний; добросовестность; личная инициатива; предприимчивость; готовность принимать самостоятельные решения и повышать квалификацию; загруженность работой; передача профессиональных знаний; готовность помогать коллегам; бережное обращение со средствами производства

При всей важности и приоритетности показателей результатив­ности труда следует всегда помнить о следующих правилах:

· не отдавать явного предпочтения какому-то одному показателю и в целом данной группе показателей, так как это ведет к пренебре­жению сотрудниками другими, зачастую не менее важными аспектами деятельности;

· определять необходимое и достаточное количество показателей, чтобы, с одной стороны, они охватывали все существенные стороны результативности труда, но, с другой стороны, не перегружали оценку.

Система тестовых методов оценки.

При помощи тестов можно оценивать уровень интеллекта сотрудников, проанализировать речевые навыки, умение работать в группе и т.д.