Тема: Развитие теории и практики менеджмента
Вопросы:
Основные периоды становления и развития менеджмента
Основные школы управления
1. Древний период:
1) Сократ – (470-399 г. до н.э.) проанализировал различные формы управления, на основе чего провозгласил принцип универсальности управления.
2) Платон – (428-348 г.г.до н.э.) дал классификацию форм государственного управления, сделал попытку разграничить функции органов управления.
3) А. Македонский
Индустриальный период (1776-1890г.г.)
1) Адам Смит – сделал анализ различных форм разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства.
2) Р. Оуэн – гуманизация управления производством.
3) Ч. Беббидж – разработал проект «аналитической машины».
3. Период систематизации (1856-1960)
Поиск более систематизированных подходов к управлению
4. Информационный период (1960)
Управление – логический процесс, который может быть выражен математически (использование и применение математического аппарата)
Основные школы управления:
|
|
«Школа научного управления» - Ф. Тейлор (1856-1915г.г.):
разработал ряд методов НОТ;
разработал методологические основы нормирования труда;
стандартизировал рабочие операции;
внедрил научные подходы подбора, расстановки и стимулирования труда рабочих.
Работы: «Управление фабрикой» (1903г.) и «Принципы научного менеджмента» (1911г.).
Административная школа
1. Анри Файоль (1841-1925):
Виды деятельности;
Функции управления;
Принципы управления.
2. Г. Эмерсон – «12 принципов производительности труда».
3. Л. Урвик – «принципы построения формальной организации»
4. М. Вебер – типы руководителей:
- харизматический – личные качества;
- традиционный – замена лидера;
- идеальный – основан на специальном разделении труда обеспечивающим руководителю быть лидером.
3. Школа человеческих отношений
Р. Оуэн.
Э. Мэйо.
М. Фоллет
- применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности;
- использование работника в соответствии с его потенциалом.
Тема: Управление и управленческий труд
1. Понятие и содержание системы управления
2. Управленческий труд и его специфические особенности
Понятие управления впервые ввел французский философ Огюст Конт (1798-1857). Всеобщность этого понятия выражается прежде всего в том, что управление присуще всем явлениям природы.
- Системы в неживой природе
Системы в живой природе
Системы в обществе
В основе системы формирования управления лежит целеполагание. Оно является фундаментом системы управления, который предполагает определение полномочий, функции и механизма управления.
|
|
Полномочия представляют собой право на принятие решений.:
а) Объем полномочий – состав проблемы, которые может решать звено управления
б) масштаб полномочий – количество звеньев, которые подчинены данному руководителю, данному звену управления.
Под функцией управления понимается специализированный вид управленческой деятельности, объективно необходимый для выполнения задач системы управления.
Функции:
Общие
Специфические
Механизм управления включает следующие элементы:
определение системы интересов, ценностей и потребностей;
формирование системы показателей;
установление организационных форм и рычагов воздействия
Современная система управления должна быть гибкой и простой.
Ее главным критерием является обеспечение эффективности и конкурентоспособности.
Основные характеристики:
небольшие структурные подразделения:
небольшое число уровней управления;
структура, основанная на группах (командах) специалистов;
характер и качество продукции, графики и процедуры работы, ориентированные на потребителя.
Горизонтальное разделение труда (ГРТ) – это качественная и количественная дифференциация и специализация трудовой деятельности.
По горизонтали труд разделяется по следующим признакам:
По функциональному – находит отражение прежде всего в специализации работников по видам деятельности.
По товарно-отраслевому – связано со специализацией и ограничением в выполнении конкретных трудовых операции и процедур.
3. По квалификационному – основывается на том, что при определении видов трудовой деятельности исходят из сложности работ и необходимой для их выполнения квалификации.
Вертикальное разделение труда (ВРТ) – обособление функции управления, суть которой состоит в целенаправленном координировании и интегрировании деятельности всех элементов организации.
Общее руководство
Технологическое руководство
Экономическое руководство
Оперативное управление
Управление персоналом