Глава включает информацию о содержании процесса управления и его составных частях. Рассматриваются основные составляющие цикла менеджмента, включающего планирование, организацию, мотивацию и контроль.
Раскрывается сущность планирования как деятельности, направленной на определение приоритетных направлений и формирование целей развития производства, а также разработку конкретных мероприятий по их достижению. Подчеркивается важность учета в процессе планирования обеспеченности предприятия необходимыми ресурсами.
Показана организационная составляющая цикла менеджмента, определяющая реальные условия деятельности предприятия.
Рассматриваются вопросы мотивации труда, направленной на создание системы стимулирования высокоэффективного труда работников предприятия.
Значительное место уделяется контрольной функции как составной части цикла менеджмента. Обращается внимание на взаимосвязь и взаимообусловленность функций управленческого цикла.