Проситель
Выберите одну из следующих просьб или придумайте свою собственную.
1. «У меня есть несколько свободных дней. Как ты смотришь на то, если я проведу с тобой следующий уик-энд?»
2. «Мы были приглашены на свадьбу, которая пройдет в июле. Мы не можем взять с собой нашу собаку, потому что это долгое путешествие, и потом, сама свадьба и прием занимают время, а в июле слишком жарко, чтобы постоянно держать животное в машине. Ты не мог бы присмотреть за ним?»
3. «Одолжи мне, пожалуйста, твой спортивный костюм в туристический поход».
4. «Не смог бы ты со мной поменяться дежурством по классу (подразумевается мытье пола и парт).
Отказчик
В целях этого упражнения вы должны отказываться от всего, что у вас могут попросить. Не забывайте использовать в вашем ответе уверен но произнесенное слово «нет», но так модифицируйте ваш ответ, чтобы ваш оппонент не обиделся и не расстроился из-за него. Помните о языке тела, интонации, темпе речи и т. п. Содержание ваших слов и манера речи должны соответствовать друг другу.
Наблюдатель
1. Следите за тем, чтобы слово «нет» на самом деле произносилось, а не просто подразумевалось.
2. Наблюдайте за невербальными проявлениями сторон (выражение лица, язык тела).
3. Достаточно ли информации было предоставлено для подкрепления отказа?
4. Много ли пользы принесли объяснения?
5. Насколько спокойным и уверенным казался отказчик?