• Материальные премии
• Образовательные премии
• Моральные поощрения
Материальные премии
для торгового персонала
• 1. Подарочные чеки, которые могут быть
погашены в специальном магазине
С накоплением очков
Без накопления очков
• 2. Ценные подарки
• 3. Путешествия
• 4. «Витрина вознаграждений» (каталог)
С накоплением очков
Без накопления очков
Образовательные премии
для торгового персонала
• 1. Стажировки
• 2. Повышение квалификации
• 3. Участие в корпоративном мероприятии
по обмену опытом
Моральные поощрения
для торгового персонала
• Внесение имени работника в почетные
списки сотрудников
• Избрание сотрудника ролевой моделью
• Почетные грамоты, наградные знаки,
благодарности
Предложения в активной форме
Для торгового персонала
Конкурсы
• Связанные с общим объемом продаж
• Связанные с продажами отдельного товара
• Связанные с мастерством выполнения определенных операций
Инструменты стимулирования
|
|
сбыта торговли
• Финансовые льготы
• Предложение в натуральной форме
• Предложения в активной форме
Финансовые льготы для торговли
• Скидки
За включение товара в ассортимент
За закупку определенной партии
В зависимости от объема закупки
• Компенсации
За рекламу на месте продажи
За использование специального оборудования
За выполнение особой выкладки товара
• Купоны
На скидку при следующей покупке
С накоплением
• Возмещения
Предложение в натуральной форме
Для торговли
• Предоставление определенного товара бесплатно
• Организация презентаций или дегустаций товара в местах продаж
• Торговое оборудование
• Рекламные материалы и сувениры
• Рекламный зачет
• Путешествия
• Программы обучения персонала
• Специальные совместные программы
Предложение в активной форме
Для торговли
Конкурсы для торговых посредников
• Связанные с общим объемом продаж
• Связанные с продажами отдельного товара
• Связанные с мастерством выполнения
определенных операций
ATL-;BTL-;TTL- IIIHCTpyMeHTbl
PeKJiaMa
BC51
11 cpaay
Through the Line (ITL)-
CKB03b
tJepTy
Above the Line (ATL)- ua.n; 11epToif
ATL - paaMell(eHHe peKJlaMhiB cpe.n.cTaax Maccoao:H HH¢>opMaUMH (nellaTHbie CMI1, pa,llHO, TeJieBH)leHHe, KHHO,Hapy)l(Ha51 peKJiaMa)
BTL- paaJIH'IHble cpopMbiCTMMYJIHpoaaHIDI c6hiTa (ToproBbie nporpaMMbi,peKJiaMHhie aKUHH,Toproaoe o6opy.uoaaHHe,rre'laTHbie MaTepHaJihi, llHTepHeT)
Below the Line (BTL) - no.n; tJepToii
Характеристика
инструментов МК
Прямой маркетинг
Персональная продажа (прямой
маркетинг) – это инструмент
коммуникаций, который
основывается на устном
представлении товара в ходе беседы
|
|
с потенциальными покупателями с
целью совершения продажи.
Основные характеристики
персональной продажи
• Коммерческая направленность коммуникации
• Непосредственный контакт между продавцом и покупателем
• Обязательные коммуникативные способности торгового персонала
• Двухсторонний характер (интерактивный)
коммуникации
• Аккумуляция информации о потребителях
• Личные отношения
• Большие затраты
Задачи, решаемые