Тема 1. Документирование управленческой деятельности

ТВЕРСКОЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ

Документационное обеспечение управления

Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения по специальности:

Туризм

Тверь

Г.

ВВЕДЕНИЕ

Дисциплина «Документационное обеспечение управления» связана с рядом учебных дисциплин, использует знания и навыки, полученные студентами специальности «Туризм» в ходе изучения других дисциплин учебного курса.

В свою очередь, дисциплина «Документационное обеспечение управления» дополняет и углубляет знания, полученные студентами в ходе изучения других дисциплин учебного курса.

Цель изучения курса – ознакомить студентов с основами документирования деятельности учреждений, организаций и предприятий различных форм собственности и с технологией работы с документами.

Основной задачей курса является изучение современных технологий организации делопроизводства и делооборота на предприятиях сферы сервиса и туризма; законодательных и нормативно-методических документов, регламентирующих работу с документами предприятия; правил составления и оформления документов на туристское путешествие; порядка работы с личными и служебными документами.

В результате изучения данной дисциплины студенты должны знать основные термины и понятия, используемые в профессиональной деятельности: система документации, делопроизводство, документационное обеспечение управления, информация, документ, номенклатура дел, объем документооборота, бланк, реквизит документа, сроковый контроль, конфиденциальные документы, архив и т.д.

Студентам необходимо овладеть навыками работы с учебной и методической литературой, периодическими изданиями, статистическими данными.

Цель написания контрольной работы – закрепление полученных теоретических знаний по изучаемому курсу. Выполненная контрольная работа помогает углубить полученные знания и применить на деле практические навыки.

Умение грамотно, правильно, в соответствии с действующими нормами и правилами оформить необходимый документ, является важной составляющей профессиональной подготовки, компетенции специалиста и руководителя.

2. ЛИТЕРАТУРА

Нормативно-Правовой материал

Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 6.30-2003: Унифицированная система организационно-распорядительной документации.

Основная литература

1. Андреев СВ. Кадровое делопроизводство. 2-е издание, переработанное и дополненное. - М.: Альфа-Пресс, -2004.-352 с.

2. Басаков М.И.Делопроизводство (Документационое обеспечение управления на основе ГОСТ Р 6.30 -2003): Учебное пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования.- М.: Издательско –торговая корпорация «Дашков и К»,2006, -344с.

3. Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения): Учебник для вузов /ТВ. Кузнецова, Л. В. Санкина, Т.А.Быкова и др.; Под ред. ТВ. Кузнецовой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 359с.

4. Делопроизводство на компьютере. - М.: издательство «ПРИОР», 1999.-224с.

5. Демин Ю.М., Делопроизводство. Подготовка служебных документов. - СПб: Питер, 2004. - 219с:

6. Кирсанова М.В. Оформление кадровых документов: Практ. пособие / М.В.Кирсанова, Ю.М.Аксенов, С, П. Кобук. - М.: Омега-Л, 2006. - 224с.

7. Кирсанова М. В., Аксенов Ю. М. Курс делопроизводства: Документационное обеспечение управления: Учеб. пособие. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2003. - 320с.

8. Ожегов С. И. Словарь русского языка. Под ред. д.ф.н., проф. Н.Ю.Шведовой.- М.: издательство «Советская энциклопедия», 1973. - 846 с.

 

З.МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ТЕМАМ

Тема 1. Документирование управленческой деятельности

Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ) - свод правил, устанавливающих единые требования к документированию управленческой деятельности и организации работы с документами на предприятиях с различными организационно-правовыми формами. Состав управленческих документов. Понятие систем документации. Функциональные и отраслевые системы документации. Унификация и стандартизация управленческих документов.

Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения" (ГСДОУ) представляла собой совокупность принципов и правил, устанавливающих единые требования к документированию управленческой деятельности и организации работы с документами в органах государственного управления, на предприятиях (объединениях), в учреждениях и общественных организациях СССР. Она была разработана Всесоюзным научно-исследовательским институтом документоведения и архивного дела (ВНИИДАД) и одобрена коллегией Главархива СССР 27.04.88. В настоящее время задачи упорядочения документооборота, сокращения количества и повышения качества документов, внедрения информационных технологий и разработки систем управления документами могут быть решены на основе применения требований законодательства, нормативных правовых актов и методических документов, действующих в Российской Федерации.

 

ï Тема 2. Система организационно-распорядительной документации

Унифицированная система организационно-распорядительной документации (ОРД).ГОСТы на ОРД. Требования к оформлению документов. Организационные документы: устав, положение, договор. учредителей, правила внутреннего трудового распорядка. Распорядительные документы: приказы на основе единоначалия (по основной деятельности и по личному составу). Распоряжения, указания. Постановления, решения, протоколы на основе коллегиальности. Инструкции. Справочно-информационные документы: акт, докладная (служебная) записка, справка. Особенности оформления актов по оказанию возмездных услуг. Служебные письма. Классификация корреспонденции: инициативная и ответная, деловая и коммерческая. Язык и стиль деловой корреспонденции. Типовые и трафаретные служебные письма. Инициативные и ответные служебные письма. Составление и оформление внутренних и международных телеграмм, телефонограмм и телефаксов.

К числу организационных документов относятся учредительные документы организации, штатное расписание, правила внутреннего распорядка, положения структурных подразделениях, должностные инструкции и некоторые другие документы в зависимости от организационно-правовой формы организации к учредительным документам относится устав организации; учредительный договор и устав; только учредительный договор; в ряде случаев некоммерческие организации мог действовать на основании общего положения об организации соответствующего вида. Обязанности администрации по организации труда работа ков обычно оговариваются в правилах внутреннего трудового распорядка. В некоторых организациях действует аналогичный документ — положение о персонале. Документы, определяющие трудовые правоотношения работников с работодателем, взаимоотношения персонала с руководством организации и другие вопросы. При наличии в организации нескольких структурных подразделений разрабатываются положения о конкретных структурных подразделениях, вкоторых определяются их правовой статус, задачи, функции, права, обязанности и ответственность.

Устав является основным учредительным документом, опре­деляющим правовой статус организации, необходимым, соглас­но закону, для ее государственной регистрации. С момента ре­гистрации организация приобретает права юридического лица, а фирменное наименование ее может быть использовано толь­ко данной организацией.