Вопрос: Психотехнологии общения личности

Психотехнология общения - это наука о практическом использовании психологических еханизмов общения для достижения оптимальных результатов в управлении людьми.

Психотип - модель поведенческой структуры личности и ее взаимодействия с окружающей средой. Знание психотипа партнера по общению позволяет построить стратегию и тактику собственного поведения.
Для делового общения важна комплексная оценка партнера в неразрывном единстве с окружающей средой. Здесь наибольшей информативностью обладает классификация психотипов, основанная на психогеометрической концепции С.Диллингера.
Достоинства концепции:

-мгновенно определяется тип личности партнеров по общению,

-появляется возможность дать достаточно подробную характеристику личных качеств каждого из партнеров по общению,

-может быть составлен сценарий поведения для каждого из партнеров в типичных ситуациях.

Психологическая характеристика основных типов личности
(психогеометрический подход).

1. Квадрат: трудоголик, вынослив, терпелив;эрудирован, хороший аналитик;любит порядок, не суетлив, аккуратен хороший администратор, коммуникативен, эмоционально сух.

2. Треугольник: лидер, энергичен, решителен, уверен в своих силах;
прагматик, хороший аналитик, умеет вскрыть суть проблемы; честолюбив, несамокритичен, часто рискует; эгоцентрик, детонатор межличностных отношений.

3. Прямоугольник (временная форма личности): непоследователен и непредсказуем, внутренне возбужден; низкая самооценка, неудовлетворенность статусом, легко впадает в состояние замешательства; нуждается в общении для получения поддержки.

4. Круг: руководитель-демократ, доброжелателен, коммуникабелен; прирожденный психолог, популярен у коллег; избегает конфликтов, старается угодить всем; часто нерешителен.

5. Зигзаг: энтузиаст, генератор идей; независим, остроумен, язвителен; эмоционально возбудим, мастер самопрезентации; не умеет довести начатое дело до конца.