Практическое задание. Изучить алгоритм работы с инструментом оценки организационной культуры OCAI. Ответить на вопросы, используя в качестве испытуемой, организацию, в которой вы работаете. Постройте профиль организационной культуры. Интерпретируйте полученные результаты. Сделайте выводы. Предложите пути решения проблем.
Таблица 1
Описание типов корпоративной культуры по Камерону и Куинну
Клановая культура | Адхократическая культура |
Очень дружественное место работы, где у людей масса общего. Организация – как большая семья. Лидеры воспринимаются как воспитатели или даже родители. Высока преданность, традиции и обязательность организации. Придается значение совершенствованию личности, высокой степень сплоченности и моральному климату, заботе о людях. Поощряются коллективные формы работы. | Динамичное, предпринимательское и творческое место работы, поощряется готовность к риску. Лидеры – новаторы, и даже авантюристы. Связующая сущность – преданность экспериментированию и новаторству. Поощряется личная инициатива и свобода. |
Иерархическая культура | Рыночная культура |
Очень формализованное и структурированное место работы. Деятельность управляется процедурами. Лидеры – рационально мыслящие координаторы и организаторы. Организацию объединяет формальные правила и официальная политика. Руководство озабочено гарантией занятости работникам и обеспечением долгосрочной перспективы. | Организация, ориентированная на результаты, главной заботой которой является выполнение поставленной цели. Люди целеустремленны и соперничают между собой. Лидеры – твердые руководители и суровые конкуренты, непоколебимы и требовательны. Организация связана стремлением побеждать. Репутация и успех – общая забота. Стиль организации – жестко проводимая линия на конкурентоспособность |
В анкете параметр А соответствует клановой организационной культуре, В — адхократической, С — рыночной, D — иерархической. В соответствии с полученными данными вычерчивается профиль организационной культуры компании, который может иметь различную форму (сплошная линия — имеющаяся культура, пунктир — желательная).
Действия по обработке:
1. Каждый из шести тематических вопросов, включенных в инструмент OCAI
предполагает 4 альтернативы ответов. Надо распределить баллы 100-балльной оценки между этими четырьмя альтернативами в том весовом соотношении, которые в наибольшей степени соответствует вашей организации, например:
Альтернатива А – очень напоминает – пишем 55 баллов, альтернативы В и С – в чем-то для неѐ характерны – 20 и 20 баллов соответственно, D – вообще почти не свойственна вашей организации – 5 баллов (0 не пишем). В сумме должно получиться 100.
Для расчета требуется сложить баллы всех ответов А в колонке «Теперь», а затем полученную сумму разделить на 6, т. е. вычислить среднюю оценку по альтернативе А.
Те же вычисления повторяются для альтернатив В, С и D.
Второй шаг состоит в сложении баллов всех ответов А в колонке «Предпочтительно» и делении суммы на 6, т. е. снова рассчитывается средняя оценка по альтернативе А, но для колонки «Предпочтительно».
Повторите эти вычисления для альтернатив В, С и D. Полученные таким образом средние значения параметров А, В, С и D для наглядности изображают графически.
Интерпретация профилей культуры:
1. По различию между нынешней и предпочитаемой культурой.
2. По силе доминирующего типа культуры. Сила культуры определяется количеством
пунктов оценки, отдаваемых какому-то типу культуры. Чем выше оценка и чем
последовательнее она выражается - тем сильнее этот тип культуры.
3. Согласованность профилей разных атрибутов культуры. Все элементы одной и той
же культуры должны набрать одинаково большое или малое количество баллов.
4. Соответствие культуры организации требованиям внешней среды.
5. Совместимость орг.культуры с долгосрочными целями руководства.