Учет времени посещений

Данная функция позволяет оценить работу с пациентом. Сюда входит оценка времени ожидания пациентом приема, опозданий пациента, опозданий врача на прием и др. Оценка дается как в абсолютном, так и в процентном соотношении.

· Проверка заполнения данных о времени прибытия/начала/конца визита.

o Кликните текстовое меню Опции > пункт Данные о времени визита

o В открывшемся окне установите интересующую вас дату и книгу записи на прием. Список сформируется автоматически.

· Формирование отчета.

o Кликните текстовое меню Отчеты пункт Учет времени посещений

o Установите период времени, с помощью выпадающего списка или вручную.

o Установите при необходимости параметры Разбивка по датам и Только итоги

o Отметьте (подсветите) интересующие вас книги записи на прием, либо выделите все, кликнув кнопку Все отметить.

o В списке книг записи присутствуют только актуальные (активные) книги. Если вам нужны отчеты по «старым» книгам, пометьте «галочкой» параметр Неактивные книги.

o Кликните кнопку Просмотр. Программа сформирует отчет

Принцип формирования отчетов в системе (Периоды времени, выбор параметров) схож практически для всех отчетов системы D4W / C4W, поэтому далее ограничимся описанием функций отчетов режима Запись на прием.

· Статус-отчет. Входящие параметры: Период времени (Дата), Наименование статуса, наименование книги записи (можно
несколько).
Выходящие параметры: По каждой книге записи выдается Ф.И.О. пациента, дата приема, время приема,
продолжительность визита, сумма, полученная за лечение.

· Статус-отчет (нефинансовый). Входящие параметры: Период времени (Дата), Наименование статуса (до 2-х одновременно),
наименование книги записи (можно несколько).

Выходящие параметры: По каждой книге записи выдается Ф.И.О. пациента, дата приема, время приема,
продолжительность визита, Общее количество времени по данной комбинации статусов.

· Анализ рабочего времени Входящие параметры: Период времени (дата) (возможна Разбивка по датам за период), наименование книги записи (можно несколько книг)

Выходящие параметры: По каждой книге записи за дату Запланированное время записи; Свободно (время и % соотношение), Визиты (время и % соотношение); Резервирование «Острая боль» (время и % соотношение); Резервирование «Неотложная помощь» (время и % соотношение); Суммарно по всем параметрам для всех книг.

· Расписание на день (все книги) Входящие параметры: Период времени (дата), Наименование книг записи.

Выходящие параметры: Детальное расписание за интересующий период.

· Записи на прием – кто записал Входящие параметры: Период времени (дата), Наименование книги записи(Можно несколько книг) Сотрудники (по выбору или все)

Выходящие параметры: Дата создания записи, Сотрудник, Пациент, Дата визита

· Планируемый доход Отчет работает на основании плана лечения. Более детально рассматривается в разделе План лечения.

· Учет времени посещений Входящие параметры: Период времени (дата), Наименование книг записи.

Выходящие параметры: Список пациентов по датам визита с временными характеристиками, % опоздавших на прием (более 5 мин), % непринятых вовремя (более 5 мин), % опозданий врача, % посещений превысивших запланированное время приема. Среднее ожидание (мин), средняя продолжительность визита (мин), общее ожидание и продолжительность.

· Информация за день и Информация за день компактно. Эти два отчета формируются по книге записи в текущий день. Для получения этих отчетов откройте интересующую вас книгу записи и необходимый день. Кликните правой кнопкой мыши в любом месте данной книги и вменю пометьте Печать > Информация за день или Информация за день (компактно). Для отчета Информация за день (компактно) Существуют параметры вставки в отчет долга пациента и контактного лица для несовершеннолетнего пациента. См. Настройка > Параметры > Книги записи на прием

· Пациенты без записей о лечении. Этот отчет дает информацию о пациентах, у которых есть запись на прием, они приходили на прием (об этом есть пометка в визите пациента), но нет никаких записей в Курсе лечения по данному приему. Условия попадания пациента в этот отчет: Отметка о прибытии на прием, указание врача в книге записи на прием (поставьте это поле обязательным для заполнения). Параметры отчета: Период времени (дата), Книги записи, Врачи.