Спутниковые системы связи

В прошлом коммуникационные возможности в логистики были весьма ограничены в силу децентрализации операции снабжении и сбыта и неспособности поддерживать постоянную связь с транспортными средствами в пути (так что в процессе транспортировки и грузопереработки работникам приходилось полагаться только на предварительные инструкции, а менеджерам надеяться на то, что никакие не предвиденные события не нарушат намеченный порядок действий). Т.е. из-за несовершенства техники между источниками информации, выработкой распоряжений и реальными операциями существовал пространственно-временной разрыв. Ситуацию изменило появление:

1.низкочастотных телефонов;

2.спутников связи;

3.технологии обработки графической информации.

1. Низкочастотная связь – имеет сравнительно не большой радиус действия, поэтому используется для двухсторонней связи на ограниченном расстоянии.

Например, постоянная связь в режиме реального времени в распределительных центрах с водителем погрузчика или подборщиком запасов на складе. Это дает возможность оперативно вносить коррективы в работу, не полагаясь на инструкции в начале рабочего дня

2. Спутниковые коммуникационные технологии – позволяют наладить связь на широком географическом пространстве (связь – розничный магазин – головной офис (диспетчер) – транспортное средство).

3. Обработка графической информации – базируется на технологии оптического считывания (сканирования) и факсимильной или компьютерной связи и используется для передачи и хранения транспортной документации, имеет почти такое же значение, как своевременная доставка груза. После отправки груза сопроводительную документацию передают в информационный центр, где они хранятся на оптических лазерных дисках. На следующий день грузополучатели через компьютерную связь или по телефону через своего представителя имеют к ним доступ. Перевозчикам нет необходимости в ведении бумажной документации.

Все это,1,2,3 требует больших вложений, но это увеличивает качество сервиса.