Этапы процесса управления товародвижением. Логистика и физическое распределение товаров

Тема 6 Управление товародвижением – 2 ч.

Этапы процесса управления товародвижением. Логистика и физическое распределение товаров

Методы определения объема товарных запасов.

Этапы процесса управления товародвижением. Логистика и физическое распределение товаров

 

Товародвижение – деятельность по планированию, реализации и контролю физического перемещения товаров во времени и пространстве – от мест их производства к местам потребления, - осуществляемого для удовлетворения потребностей покупателей и достижения поставленных предприятием целей. Теоретической базой для этого служит логистика – наука об оптимизации движения материальных и связанных с ними информационных и финансовых потоков в пространстве и времени от источника их возникновения до конечного потребителя. Цель применения логистики – нахождение оптимального соотношения между уровнем сервиса поставки товаров потребителю и необходимыми для этого затратами человеческих, материальных и информационных ресурсов.

В маркетинге использование логистики связано в первую очередь с исследованием и оптимизацией всех видов потоков, сопровождающих физическое перемещение товаров по выбранным каналам сбыта. Основные причины оптимизации таковы:

- использование кратчайших путей движения товаров;

- выбор оптимальной формы движения товаров (транзитной или складской) и широкое применение их централизованной доставки в розничную торговую сеть;

- выбор рациональных условий складирования и соответствующих транспортных средств, а также эффективное их использование;

- широкое применение тары и средств механизации погрузочно-разгрузочных и складских работ;

-постоянное совершенствование и оптимизация технологической цепи товароведения для обеспечения своевременного и бесперебойного доведения товаров до потребителей – в необходимом количестве, широком ассортименте, высокого качества, при минимальных затратах труда, материальных средств и времени.

Основные этапы процесса управления товародвижением.

1 Постановка целей товародвижения. В зависимости от конкретной ситуации возможны следующие формулировки:

-обеспечение максимально возможного уровня сервиса поставки товаров потребителю;

-достижение минимально возможных затрат предприятия на физическое перемещение товаров во времени и пространстве;

-обеспечение максимально возможного уровня сервиса поставки товаров при заданном уровне затрат;

-достижение приемлемого уровня сервиса поставки товаров при минимальных затратах предприятия.

2 Анализ сбытовых издержек. Совокупные затраты на функционирование системы товародвижения определяются как сумма общих затрат предприятия на информационное обеспечение, складирование, поддержание товарно-материальных запасов, транспортировку. Поэтому при выборе системы товародвижения необходимо рассмотреть различные варианты ее технологической цепи и выбрать тот из них, который позволит добиться минимизации затрат для достижения установленного уровня обслуживания покупателей.

3 Формирование решений по основным функциям товародвижения. Укрупненную группу операций, решающую определенную задачу и характеризуемую задаваемыми значениями показателей, называют логистической функцией. Это – информационное обеспечение, поддержание товарных запасов, складирование и транспортировка товаров.

Информационное обеспечение направлено на сокращение времени между получением заказа, доставкой товара и оплатой. Оно предполагает формирование и развитие информационной сети заказа товаров, автоматизацию обработки заказов, организацию банковских операция и т.п.

Поддержание товарных запасов необходимо для обеспечения своевременного выполнения заказов покупателей на их поставку. При этом очень важно определить оптимальный объем запасов, который должен находиться у производственных или торговых предприятий.

Складирование. Это деятельность, обусловленная объективной необходимостью сохранения запаса товаров на всех этапах их движения к потребителю. Для этого используются склады – специальные здания, сооружения и разнообразные устройства, предназначенные для приемки, размещения и хранения поступивших на них товаров, подготовки их к потреблению и отпуску потребителю. Разрабатывая систему товародвижения, необходимо дать ответы на следующие вопросы:

- какое количество складов необходимо?

-кому они должны принадлежать?

-какие типы складов целесообразно использовать (немеханизированные, механизированные, автоматизированные, склады длительного хранения или транзитные; специализированные или универсальные и т.д.).

Временное хранение товаров на складах предполагает необходимость проведения работ по размещению их там, обеспечению необходимых условий хранения, изъятию товаров из мест хранения.

Технология выполнения складских операций зависит от физико-химических свойств товаров, наличия подъездных путей, особенностей устройства и размеров складских помещений, внутренней планировки складов, их оснащения необходимым оборудованием. При этом самым важным принципом рациональной организации труда всегда остается обеспечение полной сохранности свойств товаров.

Транспортировка. Задача выбора вида транспорта решается во взаимосвязи с решением проблем других функций товародвижения и предполагает учет не только традиционных экономических критериев.

При выборе видов транспорта учитывают скорость доставки, частоту отправок, надежность, перевозную способность, т.е. способность перевозить разные грузы, доступность, стоимость.

Решения по основным функциям товародвижения должны приниматься в комплексе и предусматривать возможность поиска компромиссных вариантов его организации. Такой подход способствует минимизации общих затрат на товародвижение при обеспечении необходимого уровня обслуживания потребителей.