Инновационная организация и ее характеристика. Лидеры могут создавать благоприятную для творчества среду – это способствует формированию инновационной организации

Лидеры могут создавать благоприятную для творчества среду – это способствует формированию инновационной организации. В табл. 9.1 указаны пять элементов инновационной организации; ниже они будут рассмотрены более подробно. Эти элементы соответствуют характеристикам творческой личности, перечисленным в правой колонке схемы.

Согласованность. Для поддержания непрерывной творческой активности сотрудников необходимо, чтобы интересы и действия каждого из них согласовывались с корпоративными задачами и целями. Лидеры могут прояснять корпоративную концепцию, постоянно напоминая о картине будущего и общих целях. Кроме того, они могут направлять энергию работников на разработку и внедрение инноваций. Многие организации формируют специальные творческие отделы и автономные команды. Довольно популярным методом является создание инкубатора идей. Инкубатор идей — это уединенное место, где идеи сотрудников любых отделов организации могут получить свое развитие без влияния корпоративной политики и бюрократии.

Таблица 9.1

Характеристики инновационных организаций и творческих личностей

Самостоятельная инициация творческой деятельности. Для большинства людей характерно естественное стремление к познанию и творчеству. К сожалению, это стремление иногда подавляется еще в детстве, когда, например, школьные учителя заставляют ребенка неукоснительно соблюдать установленные правила. И все же лидеры могут высвободить подавленные в людях желания творить. Умелый руководитель поддерживает дух предпринимательства, поощряя принятие рисков, экспериментирование и исследование и создавая структуры и системы, обеспечивающие развитие новых идей. Корпоративное предпринимательство способно инициировать множество инноваций. И здесь важную роль играют борцы за идею. Это люди, которые страстно верят в идею и борются за устранение всех существующих препятствий, а также за убеждение окружающих в своей правоте. Изменения никогда не происходят сами по себе. Для их проведения необходимы усилия многих людей. Именно борцы за идею заставляют окружающих увидеть ее ценность и реализовать ее на практике.

Неофициальная деятельность. Сотрудники должны иметь возможность проводить эксперименты, не укладывающиеся в рамки обычных заданий. Руководителям необходимо предоставлять подчиненным время на творческую деятельность, которая официально не регламентирована. Согласно исследованиям, почти все творческие акты осуществляются в рабочее время, когда сотрудники обязаны выполнять обыденные задания. Благодаря нестандартному мышлению творческих личностей компания способна добиться самых неожиданных результатов.

Разнообразные стимулы. Невозможно предугадать, какие стимулы заставят того или иного человека вести поиск новых идей. Так, замысел отрывного блокнота с приклеивающимися листами родился, когда инженер, впоследствии разработавший этот продукт, увидел, как из его молитвенника выпала обычная закладка. Лидеры могут создать условия, благоприятные для рождения творческих идей.

Лидеры могут поддерживать разнообразие стимулов, проводя рабочую ротацию, разрешая сотрудникам добровольно участвовать в различных видах деятельности и общаться со специалистами других областей. Кроме того, организации должны предоставлять сотрудникам возможность работы с потребителями, поставщиками и другими участниками рынка.

Внутренняя коммуникация. Творчество достигает своего расцвета, когда на всех уровнях организации налажены междисциплинарные контакты. Без адекватной коммуникации и координации идеи, возникающие в творческих отделах, не могут быть реализованы. Лидеры должны делать среду благоприятной для общения, преодолевающего различные границы. Также лидеры могут формировать корпоративную культуру, в которой высоко ценятся сотрудничество и информационный обмен, и использовать механизмы, помогающие наладить координацию, необходимую для реализации инновационных проектов.

Лидеры должны учитывать пять характеристик инновационной организации, чтобы стимулировать творческую активность всех ее отделов. Во многих компаниях особую поддержку получают творческие личности, обладающие следующими качествами: открытость сознания, любознательность, независимость, уверенность в себе, настойчивость, умение сконцентрировать внимание на решении проблемы. Совершенно очевидно, что одни люди будут проявлять эти характеристики ярче, чем другие. Однако важно помнить, что, согласно недавним исследованиям, все люди обладают примерно одинаковым творческим потенциалом. Лидеры же должны помогать сотрудникам и организациям раскрывать этот потенциал.