Требования к оформлению заявления на перевозку несопровождаемого ребенка

При бронировании перевозки (приобретении билета) родителям (опекунам) ребенка должно быть предложено оформить заявление на перевозку несопровождаемого ребенка («Бланки заявления на перевозку несопровождаемого ребенка»).

Заявление содержит информацию о маршруте перевозки несопровождаемого ребенка, о лицах, провожающих в аэропорту отправления и встречающих в аэропорту назначения и другую информацию, которую необходимо учитывать при обслуживании ребенка.

Вся информация в заявлении должна указываться печатными буквами, при международных перевозках заявление должно быть оформлено латинскими буквами.

Порядок изъятия копий заявления на перевозку несопровождаемого ребенка:

 оригинал заявления передается представителям АК в аэропорту отправления (для контроля);

 1-я копия заявления изымается в аэропорту отправления (для обслуживающей компании), после передачи ребенка ответственному бортпроводнику на борт ВС;

 2-я копия заявления изымается ответственным бортпроводником, после передачи ребенка под ответственность персонала обслуживающей компании в аэропорту назначения;

 3-я копия заявления изымается в аэропорту назначения (для обслуживающей компании), после передачи ребенка встречающему лицу (и получения подписи от встречающего лица о приеме ребенка);

 4-я копия передается провожающим лицам в аэропорту отправления.

В целом, правила перевозки несовершеннолетних пассажиров в авиакомпаниях, в принципе, предоставляющих такую услугу и допускающих перелёт несопровождаемых детей, схожи. Варьируется только возраст допускаемых к самостоятельному перелёту детей, оплата данной услуги и порядок оформления внутренней документации (заявка на перевозку, заключение особого соглашения и т. д.).

Детальную информацию всегда можно уточнить у конкретного перевозчика и, как правило, она изложена на официальном сайте авиакомпании. Например, некоторые авиакомпании категорически запрещают перевозку без сопровождения до 18 лет, другие, напротив, предоставляют такую услугу. Третьи разрешают перевозку детей в возрасте от 2 до 12 лет в сопровождении «взрослого пассажира старше 12 лет». Понятие «взрослый пассажир» или Adult (ADT) указывает лишь на то, что детская скидка (100% и 50% на перевозку внутри, 90% и 33% или 25% при международных перевозках) не предоставляется. В любом случае, если речь идёт о перевозке несопровождаемых детей, то они принимаются к перевозке только после заполнения и подписания родителями или официальными опекунами «Соглашения на перевозку несопровождаемого ребенка».

8.5.Обслуживание несопровождаемых детей в аэропорту отправления Обслуживание несопровождаемых детей осуществляет отдельно выделенный персонал обслуживающей компании аэропорта отправления. Лица, провожающие ребенка, должны быть предупреждены обслуживающей компанией о необходимости оставаться в аэропорту до взлета ВС. Несопровождаемым детям должны быть предоставлены следующие услуги в аэропорту отправления:

1 Встреча у входа в зону регистрации рейса, специально выделенным персоналом

2 Проверка наличия заявления на перевозку несопровождаемого ребенка: правильность оформления и наличие подписи родителей (опекунов)

3 Проверка перевозочных документов: билетов, паспортов, виз, доверенностей (необходимо проверить, имеет ли ребенок все документы, необходимые для предъявления соответствующим органам в аэропортах отправления и назначения)

4 Регистрация и оформление багажа с предоставлением места на борту ВС в соответствии с рекомендациями АК по рассадке особых категорий пассажиров.Для быстрого опознания несопровождаемого ребёнка ему вручается яркий конверт с надписью «UM», куда вкладываются авиабилет, свидетельство о рождении, заявление о перевозке, медицинский сертификат и др. документы. Багаж несопровождаемого ребенка должен быть оформлен багажной биркой специального назначения «UM», для быстрого опознания багажа в аэропорту назначения.

5 Содействие при прохождении необходимых процедур (таможенного контроля, паспортного контроля и т.д. при необходимости)

6 Осуществление постоянного контроля за ребенком, до его посадки на борт ВС, обеспечение посадки несопровождаемого ребенка в соответствии с рекомендациями АК

7 Передача ребенка под ответственность бортпроводника на борт ВС

8 Отправка сообщения (PSM) в адреса аэропорта назначения

Требования к посадке и размещению несопровождаемых детей на борту ВС:  размещение несопровождаемых детей на борту ВС осуществляется в соответствии рекомендациями АК;

 посадка и передача несопровождаемого ребенка под непосредственное наблюдение одному из бортпроводников производится отдельно от посадки остальных пассажиров, предпочтительно в первую очередь;

 несопровождаемому ребенку должно быть предоставлено место, обеспечивающее возможность наблюдения и ухода за ним во время полета. ЗАПРЕЩАЕТСЯ размещать несопровождаемых детей на рядах, где располагаются аварийные выходы, вблизи аварийных люков, кухонь, туалетов.