В 1 1 загальна характеристика м. інтернет
Інтернет - це обширна, розгалужена (розподілена) мережа, яка вміщує в
собі комп'ютерні вузли, що розподілені по усьому світу. Відповідно до
деяких джерел, Інтернет охопила понад 100 країн, поєднала приблизно 40
тис. окремих мереж, з яких 1,7 млн. вузлових комп'ютерів. Коли Ви
з'єднуєтесь з Інтернет, ваш комп'ютер стає частиною цієї всесвітньої мережі комп'ютерів. Інтернет - це мережа мереж комп'ютерів, величезна кількість мереж - які зв'язані за допомогою міжмережевих шлюзів. Існує дві важливих характеристики, які їх об'єднують:
1) всі, мережі згодні використовувати єдині умовні означення, щоб вирішити, яким чином дані будуть переміщені, і як помилки будуть оброблені;
2) всі мережі в Інтернет мають спільний шлях адресації повідомлень, і мають спеціальну ідентифікацію комп'ютерів, які знаходяться в системі Інтернет.
Інтернет — це мережа мереж комп'ютерів, що зв'язані за допомогою міжмережевих шлюзів. Засобами Інтернету можна використовувати електронну пошту, здійснювати пошук у базах даних, мати доступ і брати участь у телеконференціях і обговоренні різних питань, передавати файли та інше.
|
|
Зауважимо, що Інтернет не є кампанія. Не існує єдиної влади, яка б керувала Інтернетом. Кожна автономна мережа в складі Інтернету має свої індивідуальні правила, інструкції, і приймає рішення щодо загального доступу до інформації. Ніхто не є власником Інтернету. Інтернет це інфраструктура, мережі якої можуть надавати доступ до інформаційних ресурсів, послуг зв'язку (електронної пошти, інформаційного табло, комп'ютерної конференції, архівів даних, віртуальних бібліотек і т. п.).
2 Що таке менеджмент веб-сайту? Охарактеризуйте мету і завдання менеджменту веб-сайту.
Web-менеджмент – это процесс профессионального ведения и управления интернет-проектом, который включает в себя следующие задачи:
Планирование интернет-проекта
· Набор персонала и управление им
· Постановка задач
· Контроль выполнения
В зависимости от срока интернет-проекты бываю краткосрочными и долгосрочными. Например, разработка сайта небольшой компании, как правило, занимает не больше двух месяцев - это краткосрочный проект. А корпоративный сайт крупной компании или интернет-магазин - это долгосрочный проект.
Web-менеджер должен руководствоваться следующими принципами:
Кадры решают всё. Люди вовлечены в проект настолько, насколько они чувствуют свою ответственность за него, поэтому второй основной принцип гласит:
· Ключ к успеху проекта - передача ответственности участникам проекта.
· Ключевой момент переключения ответственности - принятие решения.
|
|
Планирование сайта: цели, аудитория и конкуренты
План сайта - это основа для дальнейшего успеха сайта. Это фундамент сайта, на котором позднее будет как по маслу строится вся дальнейшяя разработка сайта. Четкий и детальный план описывает концепцию сайта, оставляя процесс разработки чисто механической работой.
1. Определение цели и задачей сайта
Без постановки перед собой четкой цели создание сайта напоминает брожение в потемках, когда ваш дизайнерский коллектив (или вы сами) садится за свои рабочие места и пытается создать что-то, цель создание чего непонятна и сумбурна. Четкая цель устанавливает общую идею и практически гарантирует, что все участники процесса создания сайта понимают зачем они это делают.
Если мы с вами делаем свою домашнюю страничку, то цель для нас сразу же практически очевидна: "Известить окружающий мир о существовании нас, умных и интересных". Но если мы начинаем работать над более сложными сайтами, к примеру, реализуем заказы корпоративных клиентов, то определение целей и задачей становится достаточно сложным. В этом случае имеет смысл проанализировать и ряд дополнительных параметров.
Каковы цели организации, для которой создается сайт?
Какие задачи сайт должен достичь в краткосрочном, а какие в долгосрочном периоде?
Для каких людей предназначен сайт?
Почему эта аудитория будет посещать сайт?
Этот ряд вопросов и ответы на них могут помочь более отчетливее увидеть предназначение сайта и следовательно более достоверно сформулировать цель и задачи. Как правило выделяют главную цель (к примеру "Создание веб-сайта, удовлетворяющего потребности оптовых покупателей канцелярских товаров нашей фирмы в достоверной и своевременной информации о продукции") и ряд задач сайта (к примеру "реклама канцелярских товаров, увеличение рынка сбыта, разгрузка отдела приема заказов за счет онлайн-заказов и проч.)
2. Аудитория
Тщательное представление той аудитории, которая будет посещать ваш сайт, может подсказать как пользователи будут реагировать на сайт, осуществлять навигацию, что привлечет их внимание, а что нет.
Можно составить список тех групп пользователей, которые будут посещать сайт, а затем выбрать основные и самые важные группы, воздействие на которые приведет к осуществлению поставленной цели.
К примеру, для вышеупомянутого сайта по канцелярским товарам можно выделить такие группы пользователей: покупатели канцтоваров, конкуренты, оптовые продавцы, прочие. Основной аудиторией для нас будут являться оптовые покупатели, но не нужно и забывать об имиджевом воздействии на рядовых покупателей и внушении уважения конкурентам.
Не помешало бы также попробовать дать количественную оценку предполагаемой аудитории, это может помочь обосновать целесообразность создания сайта перед вашим начальством (или заказчиком).
3. Конкурентный анализ
В Сети уже могут быть сайты, аналогичные вашему. Необходимо изучить эти сайты и критически оценить свой на отличие. Если на нашем сайта то самое USP - уникальное торговое предложение - которое заставит пользователей посещать именно наш сайт, а никакой другой?
3 Охарактеризуйте загальні принципи використання мови HTML.
Мова HTML (Hyper Text Markup Language – мова розмітки гіпертексту), побудована по принципу мови SGML. В 1986 році Міжнародна організація по стандартизації (ISO) прийняла стандарт ISO-8879, названий SGML, який являє собою узагальнену метамову, яка дозволяє будувати системи логічної і структурної розмітки текстів будь-яких видів. HTML спочатку був задуманий як додаток SGML. Перший браузер для перегляду HTML-документів був розроблений Тімом Бернерсом-Лі в 1990 році. Ця програма була одночасно і редактором HTML- документів. Історія розвитку браузерів почалася в 1993 році, коли з’явився Mosaic – перший браузер з графічним інтерфейсом. На його базі був створений Netscape Navigator, який отримав широке розповсюдження і мав більшу частину функцій Mosaic. Netscape Navigator і пакет Netscape Communicator, довгий час домінував на ринку браузерів. Лише в 1995 році, після виходу браузера Internet Explorer, розробленого спеціалістами Microsoft, доля Netscape на ринку комп’ютерних технологій значно зменшилася. HTML (англ. HyperText Markup Language — Мова розмітки гіпертексту) — стандартна мова розмітки веб-сторінок в Інтернеті. Більшість веб-сторінокстворюються за допомогою мови HTML (або XHTML). Документ HTML оброблюється браузером та відтворюється на екрані у звичному для людини вигляді. HTML впроваджує засоби для:[1]створення структурованого документу шляхом позначення структурного складу тексту: заголовки, абзаци, списки, таблиці, цитати та інше;
|
|
· отримання інформації із Всесвітньої мережі через гіперпосилання;
· створення інтерактивних форм;
· включення зображень, звуку, відео, та інших об'єктів до тексту.
Мова HTML розроблена спеціально для Web. Її популярність забезпечують зокрема такі властивості:
—документ, створений за допомогою деякої програми, наприклад текстового редактора, часто важко(а іноді і неможливо) використовувати в іншій програмі; HTML у цьому відношенні є універсальною;
—HTML — це відкритий стандарт;
— HTML не є власністю якої-небудь фірми;
— можливість використання гіпертексту;
— HTML підтримує мультимедіа.
Варіант 2
У чому полягають особливості та переваги мережі Інтернет?
Поява мережі Інтернет і її подальший розвиток принципово змінили уявлення про засоби реклами та комунікації. Вона об'єднала в собі інтерактивний характер комунікації, гіпермедійну природу і можливість персоналізації взаємодії. Разом з тим, глобальна комп'ютерна мережа Інтернет виявилась одночасно і новим середовищем спілкування, і ринком з десятками мільйонів потенційних клієнтів, що володіють досить високим рівнем доходу.
Оскільки Інтернет є зовсім новим комунікаційним середовищем, відмінним від традиційних засобів інформації, деякі відомі на сьогодні прийоми маркетингу в ряді випадків не можуть бути застосовані в цій мережі в існуючій формі. Крім цього, широкі можливості Інтернету висувають досить складне завдання їхньої реалізації при побудові фірмами системи маркетингу підприємства і вимагають адаптації старих або розробки нових методів маркетингу.
|
|
Між середовищем Інтернету і традиційними засобами масової інформації (ЗМІ) існують значні відмінності. При порівнянні характеристик і властивостей традиційних та нових засобів інформації можна виділити їх слабкі і сильні сторони.
Під поняттям «традиційні засоби інформації» мають на увазі такі засоби масової інформації, як телебачення, радіо, газети, журнали, а також пряму поштову рекламу (Direct Mail) і персональне «живе» спілкування (word-of-mouth advertising — усна реклама й ін.).
Під новими засобами інформації насамперед варто розуміти гі- пермедійне середовище Інтернету, інформаційні системи на компакт- дисках, інтерактивні мережеві послуги тощо.
Порівняно з традиційними, нові засоби інформації:
1) забезпечують значно більший ступінь контролю і свободи вибору з боку споживача;
2) надають доступ до більш диференційованої інформації.