2018-01-08
793
Рег. № ___________
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
до проведення практичних занять
з дисципліни “ Маркетинг ”
для студентів 2 курсу
напрям підготовки: 0305 «Економіка і підприємництво»
галузь знань: 6.030507 «Маркетинг»
Факультету: економіки
Херсон – 2013 р.
Методичні рекомендації до виконання практичних занять з дисципліни “ Маркетинг ” для студентів 2 курсу галузі знань: 6.030507 «Маркетинг»
_________
Укладачі: Софієнко А.В., кількість сторінок___ 60_ ____
Рецензент: _______________________
Затверджено
на засіданні кафедри менеджменту та маркетингу
протокол № _____від _______________________
Зав. кафедри проф.________________Савіна Г.Г.
Відповідальний за випуск ____________________________________________
ВСТУП
В сучасних умовах необхідності використання нових підходів до підготовки, управління та організації успішного виробництва, постачання і збуту без активного застосування теорії та практики маркетингу підприємствам на успіх сподіватися марно. Такий маркетинг повинен базуватися на постійному багатофакторному аналізі кон’юнктури ринку, прогнозуванні напрямків і темпів її розвитку. Такий аналіз дасть можливість виявити оптимальні варіанти вирішення проблем з погляду наявності існуючого потенціалу конкретного підприємства і зовнішнього середовища.
На сучасному етапі розвитку маркетингова діяльність підприємств виокремлюється у самостійну специфічну виробничо-господарську структуру, що обумовлено наступними факторами: масштабами діяльності по удосконаленню управлінських функцій підприємства; залучення до роботи по програмам маркетингу найбільш кваліфікованих спеціалістів підприємства; необхідністю забезпечення єдиної обґрунтованої організаційної, технічної, методологічної, асортиментної політики підприємств.
Розвиток взаємовідносин між партнерами на ринку істотно впливає на рівень забезпечення населення товарами та послугами, а також на ступінь задоволеності населення діяльністю виробників та торгівлі.
У зв’язку з необхідністю контактувати з зовнішнім для підприємства ринковим середовищем розвивається складна система управління маркетинговою діяльністю. Поглиблення та покріплення ринкових зв’язків роблять управління маркетингом специфічним видом діяльності, який потребує підготовки висококваліфікованих спеціалістів для створення цільової групи робітників.
Ситуації невизначеності, якими характеризується сучасний ринок, можуть бути вирішені тоді, коли зводяться рішення багатьох складних задач до єдиної послідовності дій. Необхідно інше, а саме: використання базових принципів та різноманітних інструментів маркетингу в комплексі, виробити деякий оптимум основних та запасних варіантів маркетингових рішень. Саме так можна висловити основне завдання цих методичних розробок.
Перехід економіки на ринкові відносини, поставив нові завдання і зажадав від підприємців нового підходу до принципів ведення бізнесу в цілому, який забезпечував би більш досконалі засоби виробничої і комерційної діяльності, їх здійснення на якісно новому рівні. Саме такий підхід стимулює використання досвіду маркетингу, його адаптацію до конкретних умов регіону і країни в цілому, який працює задля забезпечення задоволення потреб ринку, прискорення товароруху і підвищення дохідності виробництва і торгівлі.
Маркетинг охоплює всі аспекти діяльності підприємства. Він здійснює:
· аналіз і дослідження ринку;
· прогнозування попиту;
· планування асортименту продукції;
· організація маркетингових комунікацій (реклама, пропаганда, стимулювання збуту, паблік рилейшнз, персональний продаж);
· ціноутворення;
· розподіл товару;
· маркетингове планування.
Оскільки він розвивається в наш час у період певних глобальних змін, то можна сказати, що це і є його основною проблемою. Кожне десятиріччя фахівцям у цій галузі доводиться переглядати нові цілі та методи маркетингу. Через стрімкі зміни, що відбуваються в наш час у світі, стратегія, яка ще вчора була найкращою, спроможна сьогодні стати шкідливою. Один з провідних теоретиків менеджменту Пітер Друкер якось зазначив, що формула успіху минулого десятиріччя у наступному цілком може стати для компанії формулою краху.
Практичне заняття № 1
ТЕМА: “ Комплексне дослідження ринку споживчих товарів та послуг ” (1 частина)
Завдання: оволодіти основними теоретичними та практичними навичками збору маркетингової інформації, та її обробки.
Зміст: вирішення типових практичних ситуацій при здійсненні маркетингових досліджень ринку.
Теоретичні засади
Комплексне дослідження ринку передбачає використання статистичних методів аналізу та прогнозування попиту, пропозиції, цін. До завдань такого дослідження відносять: оцінювання обсягу, рівня, структури та динаміки попиту на товари (продукти та послуги) в цілому та за окремими покупцями, регіонами, виробниками; вивчення попиту на душу населення, виявлення тенденцій зміни попиту в залежності від певних факторів, обчислення еластичності попиту, прогнозування попиту. Прогнозування попиту можна здійснювати за допомогою різних прийомів та моделей: метод екстраполяції на основі трендових моделей, метод статистичного моделювання на основі парної та багатофакторної моделі регресії, прогнозування за допомогою коефіцієнта еластичності та ін.
Закономірності економічних процесів характеризуються взаємозв’язками між статистичними показниками. Статистичні показники перебувають у певних відношеннях між собою, виступаючи в ролі незалежних або залежних ознак. Якщо зміна однієї випадкової величини пов’язана із зміною середнього значення іншої, то існує кореляційна залежність. При цьому термін «кореляція» використовується для оцінки щільності зв’язку між ознаками, а термін «регресія» - для опису виду та параметрів функції зв’язку (регресійної моделі). За числом факторних ознак, які входять до моделі, розрізняють одно факторну та багатофакторну модель. Найбільш поширеним є лінійний зв'язок між статистичними показниками, який описується рівнянням регресії:
у = а + bх
Для такого рівняння парної лінійної регресії використовують систему двох лінійних рівнянь з двома невідомими а та b (систему нормальних рівнянь Гаусса):
{ 
na + b 
x = 
y
a x + b x2 = xy
На основі значення коефіцієнта парної лінійної регресії обчислюють значення коефіцієнта еластичності, який показує, на скільки відсотків зміниться висхідна ознака, якщо факторна ознака збільшиться на 1 %:
E= 
*b / 
Наприклад, коефіцієнт еластичності отримано в розмірі (– 0,839). Він підтверджує обернений зв'язок між висхідною та факторною ознаками, тому можна сказати, що із збільшенням факторної ознаки на 1% висхідна величина в середньому зменшиться на 0,839%. Такі результати моделювання є істотними і можуть служити основою прогнозування висхідної ознаки залежно від факторної.
Для прогнозування економічних показників використовують також метод екстраполяції за допомогою рівняння тренду:
y = a + b * t,
де t – порядковий номер періоду,
a, b – коефіцієнти, які розраховуються як
a = Σ y / n; b = Σ yt / Σ t²
Графічно цей метод виглядає як відображено на рис. 1.1.
 |
Рис. 1.1. Використання лінії тренду для прогнозування показника обсягу виробництва
Для оцінки точності прогнозу використовують метод Тейла, який дає змогу оцінити помилку прогнозу до настання його терміну:
П = 
де pt, At - відповідно прогнозоване та фактичне значення тенденції.
Якщо П=0, то прогноз вважається абсолютно надійним, у разі П=1 він наближається до простої екстраполяції, якщо ж П 1, прогноз дає гірший результат.
Задача №1
На підставі динаміки продаж соди кальцинованої на Україні та динаміки цін поточного року необхідно встановити характер попиту на внутрішньому ринку.
Таблиця 1.1
| Об’єм продаж, тис ум. од. | Місяці | |||||
| Україна | 3,86 | 5,3 | 3,16 | 4,20 | 10,0 | 11,03 |
| Ціна за т, ум. од. |
Продовження табл. 1.1
| Об’єм продаж, тис. ум. од. | Місяці | |||||
| Україна | 15,75 | 12,27 | 9,64 | 7,93 | ||
| Ціна за т, ум.од. |
Задача №2
Наведена статистика обсягу реалізації на ринку послуг України за 2010 рік (див. табл.1.2) Необхідно проаналізувати динаміку структури обсягів реалізованих послуг населенню, визначити, яким буде прогноз обсягу реалізованих послуг в Україні та окремо обсягу реалізованих послуг населенню на грудень 2014 року, якщо тенденція залишиться сталою.
Таблиця 1.2.
Динаміка обсягу реалізованих послуг в Україні*
| Обсяг реалізованих послуг (у ринкових цінах**), млн.грн. | Частка послуг, реалізованих населенню у загальному обсязі, % | |||||
| Усього | у тому числі реалізовано населенню | |||||
| 2010 рік січень | 13994,7 | 3939,6 | 28,2 | |||
| лютий | 14243,3 | 3878,7 | 27,2 | |||
| березень | 15650,4 | 4079,1 | 26,1 | |||
| квітень | 15787,9 | 4138,8 | 26,8 | |||
| травень | 15906,8 | 4317,8 | 27,1 | |||
| червень | 17551,6 | 4679,1 | 26,7 | |||
| липень | 17996,7 | 5024,3 | 27,9 | |||
| серпень | 18158,1 | 5078,3 | 28,0 | |||
| вересень | 18278,9 | 4829,1 | 26,4 | |||
| жовтень | 17899,7 | 4618,3 | 25,8 | |||
| листопад | 17993,8 | 4470,9 | 24,8 | |||
| грудень | 19766,7 | 4574,4 | 23,1 | |||
| 2011 рік | ||||||
| січень | 16020,8 | 4527,9 | 28,3 | |||
| * без урахування обсягів, реалізованих фізичними особами-підприємцями ** уключаючи ПДВ | ||||||
Задача №3
Використовуючи рівняння прямолінійного тренду, спрогнозуйте кількість санаторно-курортних та оздоровчих закладів на 2014 рік по окремих представлених різновидах, припускаючи збереження тенденцій, які склалися на ринку цих послуг.
Таблиця 1.3.
Санаторно-курортні та оздоровчі заклади в Україні в динаміці
| Санаторії та пансіонати з лікуванням* | Санаторії-профілакторії* | Будинки і пансіонати відпочинку* | Бази та інші заклади відпочинку* | Дитячі оздоровчі табори** | ||||||
| всього | у них ліжок, тис. | всього | у них ліжок, тис. | всього | у них місць, тис. | всього | у них місць, тис. | всього | у них місць, тис. | |
| … | … | |||||||||
*Починаючи з 2002 року інформація стосовно діяльності санаторно-курортних (оздоровчих) закладів подається за 12 місяців: з 1 жовтня попереднього по 30 вересня звітного року.
**Починаючи з 2010 року – дитячі заклади оздоровлення та відпочинку.
Задача № 4
На ринку представлені три конкуруючі фірми А,В,С, які намагаються досягти збільшення питомої ваги продаж. Необхідно визначити прогноз лідерства на ринку в вересні місяці на основі приведеної інформації в таблиці 1.4.
Таблиця 1.4.
| Характеристика ринку | Фірма | ||
| А | В | С | |
| 1.Престиж товарної марки в травні, % | |||
| 2.Число покупців у травні, чол. | |||
| 3. Змінення чисельності покупців в результаті маркетингових зусиль для кожної фірми: у липні (в порівнянні із травнем): | +140 | -120 | -20 |
| 4. Змінення чисельності покупців в результаті маркетингових зусиль для кожної фірми: У серпні(в порівнянні із липнем): | -40 -80 - | - +80 +20 | +40 - -20 |
Задача № 5
Побудуйте прогноз розвитку обсягу виробництва взуття в Україні (на 2014 рік) за даними таблиці 1.5, якщо відома динаміка цього обсягу за 12 років.
Таблиця 1.5.
| Рік | ||||||||||||
| Вироб-во, тис. од. | 10,4 | 11,4 | 11,9 | 13,5 | 15,2 | 15,0 | 20,3 | 21,7 | 20,5 | 21,2 | 22,5 | 21,5 |
Задача № 6
Побудуйте регресійну модель, що описує залежність об’єму продажів макаронних виробів від розмірів прибутку населення регіону за даними табл.. 1.6. Визначити на основі моделі коефіцієнт еластичності попиту від прибутку.
Таблиця 1.6.
| Показник | Значення за періодами | |||||||
| Об’єм продажу макаронних виробів, тис. грн | ||||||||
| Середньорічний прибуток на душу населення, у.од. |
Задача № 7
Побудуйте регресійну модель, що описує залежність об’єму продажів хліба від розмірів доходу населення регіону, які представлені в таблиці 1.7.. Необхідно визначити на основі моделі коефіцієнт еластичності попиту від доходу.
Таблиця 1.7.
| Показник | Значення за періодами | |||||||
| Об’єм продажу макаронних виробів, тис. у.од. | ||||||||
| Середньорічний дохід на душу населення, у.од. |
