2018-01-21
565
| Назва стимулу | Характеристика стимулу |
| Грошова форма (матеріальне) стимулювання | |
| Основна частина (посадовий оклад, тарифна ставка, грейд) | Відповідає штатному розкладу, посаді, компетенція, умовам контракту за оплату нормативних зусиль. Дає можливість забезпечити поточні потреби працівника |
Продовження таблиці 1.1
| Премія | Оплата понаднормованих зусиль. Дає можливість підвищення матеріальних статків працівника. Розмір встановлюється відповідно до положення преміювання, залежить від фінансового стану підприємства та інших показників – коефіцієнта завантаження готелю, наприклад, участі в процесі обслуговування клієнтів тощо |
| Доплати (за стаж, знання мов та інші) | Визнання важливості професійних компетенцій, компенсація додаткових умов праці, темпів інфляції. Встановлюється згідно законодавства, умов контракту, виду діяльності, системи оцінки персоналу, результатів діяльності підприємства тощо |
| Не грошова форма (матеріального) стимулювання | |
| Компенсації, пов’язані з соціальними гарантіями (медичне страхування, оплата лікарняних) | Формує впевненість в майбутньому. Розмір залежить від результатів діяльності підприємства та умов контракту між персоналом та адміністрацією, а також від змісту договорів з фондами (пенсійним та страховими) |
| Компенсації, пов’язані зі збільшенням вартості життя працівників (оплата харчування, транспортних витрат, одноразові виплати пов’язані з народженням дитини, ювілеєм і т.д.) | Компенсації відставання темпів росту заробітної плати від темпів інфляції. Розмір компенсації залежить від результатів діяльності підприємства та умов контракту між персоналом та адміністрацією |
| Оплата навчання та вкладень у розвиток персоналу | Можливість удосконалення, розвитку та самореалізації персоналу. Спрямована на підвищення компетенції працівників, сприяє кар’єрному зростанню та впливає на результати діяльності підприємства |
Отже, у загальному вигляді управління матеріальним стимулюванням персоналу на підприємствах готельного господарства — це динамічний інтегрований процес, який передбачає вплив на трудову поведінку персоналу за допомогою матеріальних стимулів таких, як заробітна плата, преміювання, доплати, а також матеріальна підтримка розвитку персоналу і формування професійних компетенцій для забезпечення високих стандартів обслуговування і рівня задоволення споживачів послуг гостинності, що сприяє підвищенню конкурентоспроможності та рентабельності підприємства.[7]
|
|
|
