Показатели качества продукции

Под качеством понимают совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Количественные характеристики какого-либо свойства, определяющего качество, называются показателями качества. Показатели качества содержатся в нормативной документации (стандартах), которые подразделяются на ГОСТ, ОСТ и стандарты предприятия (СТП).

Технический уровень изделия – относительная характеристика его качества, основанная на сопоставлении показателей проектируемого изделия с базовым или изделием-аналогом. Информация об изделии, го показателя отражаются в карте технического уровня изделия, которую используют при постановке на производство нового изделия, снятия с производства морально устаревшего изделия, при обосновании цены на новое изделия.

Систему показателей качества можно разделить на:

1. показатели назначения(производительность, мощность и т д) 2. показатели надежности (долговечность, безотказность)3. эстетические показатели (рациональность форму, дизайн)4. эргономические (санитарно-гигиенические, антропометрические, физиологические, психологические).5. экологические (степень вредного воздействия на окружающую среду при эксплуатации и утилизации)6. производственно-технологические (изделие рассматривается как объект производства, определяется расход материалов, времени, энергии на его изготовлении, что в конечном итоге выражается в себестоимости изделия).