1. Розробити 15 тестів до теми:
1) 5 одиничного вибору;
2} 5 множинного вибору;
3) 5 альтернативного вибору,
2. Практична частина:
1) Охарактеризуйте процес регулювання:
- на підприємстві, якщо за результатами проведеного атестування виявлено, що 30 % працівників підприємства не відповідають своїм посадам;
- у навчальному закладі, якщо за результатами перевірки виявлено, що дві групи не з'явилися на пари;
- в авіакомпанії, якщо надійшли скарги від постійних клієнтів на погіршення якості їх обслуговування;
- у туристичній фірмі, якщо від клієнтів надійшли рекламації з приводу невиконання нею договірних зобов'язань;
- на підприємстві, якщо виникли проблеми зі збутом виготовленої продукції внаслідок загострення конкуренції на ринку;
- якщо на підприємстві виник страйк робітників з приводу звільнення 15% робітників;
- якщо на підприємстві виникла кредитна заборгованість, яка перевищує фінансові можливості підприємства.
Індивідуальне завдання 10.
1. Розробити 15 тестів до теми:
1) 5 одиничного вибору;
2) 5 множинного вибору;
3} 5 альтернативного вибору.
2. Практична частина:
1) Проаналізуйте принципи управління компанії ІВМ щодо їхньої актуальності для українських підприємств. Принципи управління ІВМ:
1. Орієнтація на дію, на досягнення успіху. «Експериментуй першим».
2. Обличчям до споживача. «Соромно, якщо гарне обслуговування є винятком».
3. Продуктивність - через людей. «У кожному працівникові треба бачити джерело ідей, а не тільки пару рук»
4. Зв'язок з життям, ціннісні орієнтири.
5. Вірність своїй справі. «Не починай справу, якщо не знаєш, як її вести».
6. Простота форми, мінімальний штат управління.
7. Свобода дій і жорстка дисципліна одночасно.
8. Самостійність і підприємливість. «Переконайтесь, що ви помиляєтесь в межах допустимого».
Індивідуальне завдання 11.
1. Розробити 15 тестів до теми:
1) 5 одиничного вибору;
2) 5 множинного вибору;
3) 5 альтернативного вибору.
2. Практична частина:
Завдання1. Керівництво компанії приймає рішення про інвестування одного з двох проектів. Кожному проекту потрібні початкові вкладення в розмірі 20000 тис. гри. Поточні грошові потоки у тис.грн. для кожного варіанту подані у таблиці. Процентна ставка дорівнює 10 відсотків.
. рік | Грошові потоки І проекту | Грошові потоки ІІ проекту |
Виберіть критерій проектів і визначте, який проект доцільно реалізувати.
Завдання 2. Головний інженер підприємства вирішує чи запускати нову виробничу лінію. В разі успіху компанія отримуватиме щорічний прибуток у розмірі 3 млн. грн. Передбачається, що нова лінія працюватиме на випуск продукції протягом 4 років. У разі невдачі збитки становитимуть 1,5 млн. грн. Головний інженер вважає, що шанси на успіх нового технологічного процесу становлять 40%.
Є й інше рішення: провести додаткові дослідження ринку і тоді вирішувати, чи запускати нову лінію. Це дослідження потребує 80000 грн. При цьому шанси на отримання сприятливого результату від дослідження - 0,5. Ймовірність успіху при сприятливих результатах - 90%, ймовірність успіху при несприятливих результатах досліджень – 20%.
Який інструмент слід використати для обґрунтування правильного рішення?
Проведіть необхідні розрахунки з використанням цього інструменту і вкажіть, яке рішення слід прийняти головному інженеру.