Результаты проведения фокус-групп с работниками комбината

Результаты дискуссии свидетельствуют о том, что для абсолютного большинства работников комбината смена собственников в 1999 году явилась большим потрясением, сопровождавшимся чувством растерянности и неопределенности.

В целом работники комбината воспринимают смену собственников через призму личного видения. При этом спектр выражаемых опасений сводился к четырем основным:

1. возможное сокращение заработанной платы или ее невыплаты;

2. отмена социальных льгот;

3. беспокойство о будущем детей;

4. потеря работы

Наиболее массовый мотив отражен в пункте 1, наименее массовый - в пункте 4. При этом потеря работы для сотрудников означает поиск ее в другом городе и следовательно переезд всей семьи, что связано с огромными эмоциональными и материальными потерями. (Напомним, что ОЭМК является градообразующим предприятием. См. Приложение 1.)

Представления о сегодняшнем ОЭМК также строятся через личное восприятие. При этом работники склонны сравнивать, как было до прихода новых собственников и, как дела обстоят сейчас. Для себя они выделяют следующие положительные аспекты, связанные с работой сегодня на ОАО «ОЭМК»:

1. стабильное материальное положение;

2. надежда на благополучное будущее своих детей;

3. бесплатное, качественное медицинское обслуживание;

4. возможность поехать отдыхать по путевкам комбината;
моральное удовлетворение от работы;

5. уважение членов семьи и родственников;

6. дружеские отношения в коллективе;

7. справедливое и требовательное руководство.

В целом же, на отношение к ОЭМК накладывается личный опыт участников дискуссии. Особой неприязни у работников нет. Отношение, скорее, одобрительно-доверительное.

Критерий престижности работы на ОЭМК явно не называется работниками, однако, в мотивации запросов он отражается следующим образом:

- зарплаты должно хватать на достойное обеспечение жизни всех членов семьи;

- я работаю на самом большом и экономически стабильном
предприятии в городе;

- от жизни его зависит жизнь целого города;

- у нас дружный коллектив.

В понимании престижности работы на ОЭМК имеются установки, сформированные целенаправленными действиями руководства. То есть престижность работы многими отождествляется с престижностью самого ОАО «ОЭМК».

Все респонденты обнаружили четкое понимание работы «на благо своего предприятия». Они выразили желание и готовность посещения различных образовательных программ. Каждый работник уверен, что от благополучия ОЭМК зависит благополучие его и членов его семьи.

Были высказаны следующие опасения, связанные с работой на комбинате:

1. по поводу здоровья своего и своих близких. Большинство считают, что хотя комбинат и уделяет пристальное внимание вопросам экологии, он оказывает негативное воздействие на окружающую среду;

2. перевода на другую должность;

3. перевода на работу в другой город. Это опасение было высказано в основном сотрудниками коммерческих служб, отвечающих за сбыт и снабжение комбината. Причем такое опасение связывается с разлукой с семьей, при этом выражается готовность подчиниться воли руководства;

4. смена руководства.

Личные планы на будущее сотрудники комбината напрямую увязывают с долгосрочной работой на ОЭМК, с его стабильным материальным положением. При этом стремятся улучшить свою жилищную ситуацию. Дать детям хорошее образование, по возможности в Москве при поддержке ОЭМК. Такое образование, по мнению сотрудников, даст возможность трудоустроить их детей на ОЭМК.

Психологически работники комбината настроены на помощь со стороны ОЭМК в решении их личных проблем.

Главным опасением за будущее комбината является общеэкономическая обстановка в Российской Федерации и на мировых рынках стали. Именно неблагоприятное стечение обстоятельств там, по убеждению работников, может повлиять на работу ОЭМК. При этом четко выражена уверенность, в том, что сталь будет нужна всегда, и без работы они не останутся.

Идеальные представления работников комбината относительно его будущего в ближайшие 3-5 лет включают, по крайне мере, следующие формы:

1. Рабочие места для всех членов семьи;

2. высокая и стабильная заработная плата;

3. выплаты премий и пособий;
бесплатное лечение;

4. дотации на отдых для всей семьи, в том числе и
заграницей;

5. бесплатное образование в Москве;

6. справедливое, опытное и высокопрофессиональное руководство;

7. доверительные, партнерские отношение в коллективе, взаимоуважение коллег;

8. лучшие условия труда: компьютеры, мебель, помещение, техника;

9. бесплатное питание;

10. пенсия на уровне зарплаты.

Самым важным для мужчин и женщин в возрасте 31 - 45 лет является перспектива поддержки их на пенсии, а также возможность трудоустройства своих детей на ОЭМК. Для мужчин и женщин в возрасте 20 - 30 лет главное - это улучшение материального положения, продвижение по службе, помощь в решении личных проблем.

Выводы к групповым дискуссиям с работниками комбината:

 

Работники считают работу на ОЭМК престижной, опасаются увольнения, стараются разнообразить свой труд и дорожат отношениями в коллективе.

Свои личные планы связывают с работой на ОЭМК и надеются на помощь в решении личных проблем со стороны комбината.

Идеальные представления о комбинате близки к реалистичным оценкам.

Можно сделать вывод о том, что работники доверяют руководству комбината и готовы выполнять его распоряжения, а также готовы полностью отдать все силы для повышения стабильности и благосостояния комбината, что прямо отражается на уровне благосостояния работников комбината. Следовательно, руководству ОАО «ОЭМК» удалось внедрить благоприятный имидж предприятия среди работников, что находит выражение в их отношениях, ожиданиях и личных планах. Значит, при проектировании и внедрении имиджа комбината среди сотрудников были учтены их социально-демографические и личностные характеристики.

С помощью специально спроектированного и внедренного имиджа руководству удалось достичь сплоченности коллектива, стабильности отношений в нем, поднять корпоративный дух сотрудников, что влияет на их социальную активность, направленную на улучшение здорового климата в коллективе и на благосостояние предприятия в целом.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: