Источники зарабатка рекламного агентства

Тема Организация коммерческой деятельности в сфере рекламы.

Основные источники заработка РА (рекламное агенство):

1. Руководство проектами ("ведение" проектов);

2. Производство собственно услуг РА;

3. Посредничество.

Основное, для чего нужно РА, это руководство проектами. "Ну вот еще, за это платить!" - воскликнет директор небольшой фирмы и будет неправ. Возьмем для примера строительство. Только тот, кто построил дом без проекта, сможет позже подтвердить, что лучше 10-20% доплатить за проект и технический надзор, чем вместо дома получить сарай. Реклама, даже без привязки к маркетингу, достаточно сложный процесс. И если у Вас есть желание делать рекламу, то лучше передать планирование, координирование и надзор за этим процессом в руки агентства.

Даже менеджер по рекламе небольшой фирмы не всегда справится с этим. С него достаточно, если он подготовит для РА всю исходную информацию и доведет до работников фирмы цели и задачи той или иной рекламной кампании, соберет информацию для подведения итогов кампании. Агентство же вправе приложить к любому счету "за елку", за размещение рекламы в прессе или за наклейки свой счет с 10-15% агентского вознаграждения ("agent fee"). Это оплата за сэкономленное клиенту время, за то, что текущие вопросы с производителями решает РА, а не рекламодатель и за то, что есть один ответственный за все проблемы, возникшие в ходе процесса.

Процент оговаривается заранее. В среднем, при больших объемах работ, крупные агентства добавляют 5-15% к стоимости субподрядных работ, выставляя отдельный счет, который прилагается к счету субподрядчика. Счет субподрядчика может быть выписан напрямую клиенту или агентству, в зависимости от договоренности клиента с РА. При небольших проектах для небольших клиентов, небольшое РА добавляет также примерно 10-15%.

Отказ клиента признать право РА на агентское вознаграждение приводит к тому, что РА вынуждено темнить с субподрядчиками, договариваться о двойных счетах (есть несколько схем получения своих денег). По моим наблюдениям, вместо 10-15% "агентских", клиент платит на 15-25% больше, но при этом имеет полную уверенность в том, что он "не переплатил лишнего".

2. Производство услуг РА

Производит РА только те работы, какие специалисты есть в агентстве. Как правило, в агентстве есть дизайнер, верстальщик, специалист по медиа-планированию. Стоимость этих работ связана с затратами времени на их производство. На каждом рынке рано или поздно формируются определенные правила, например в Эстонии рекомендуемая оплата часа работы специалиста РА составляет для клиента около 40 долларов США. Средняя - 25 долларов.

Затраты времени очень зависят от профессионализма работника, чем лучше специалист, тем быстрее он сделает работу. Разработка концепции рекламной кампании для небольшой фирмы занимает примерно 10-20 часов, если это не новый клиент. Дизайнер "рисует" рекламу за 3-5 часов. Небольшая кампания планируется в СМИ за 3-4 часа. Если требуется несколько медиа-планов, то, соответственно, умножайте на их количество. Верстка одной рекламной страницы занимает в сумме 1-2 часа. Форматирование (изменение формата готовой рекламы) - от 20 минут до 1 часа. Все это координируется менеджером, который потратит от 5 до 20 часов, плюс время общения с клиентом.

Кроме непосредственно специальных рекламных работ существуют менее профессиональные работы, которые также могут выполнять работники агентства, например, машинопись, комплектация писем клиентам, сбор информации, доставка товара и масса прочего. Конечно, 40 долларов за это никто платить не будет, но на уровне 10 долларов в час - это совершенно нормально (еще раз отмечу - это в Эстонии).

При определении этих цен надо знать, сколько стоит на рынке квалифицированный труд (например, программиста, менеджера среднего звена, заведующего магазином) и не очень квалифицированный (например, продавца в торговом зале, водителя, экспедитора). Теперь вычислите, сколько Вы, как руководитель фирмы, выставите счет, если кто-то "позаимствует" Вашего продавца на некоторое время, например для работы на выставке. Если за 5 долларов в час, то столько же вправе попросить РА за работу по поиску и экспедированию десяти новогодних елок. Если за час работы менеджер Вашей фирмы получает 8 долларов, то час работы менеджера РА тоже стоит примерно 8 долларов, плюс налоги, плюс накладные расходы РА, плюс прибыль РА. Считайте сами!